O futuro da atribuição: Foco na privacidade | AppsFlyer
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A próxima geração da atribuição centrada na privacidade, uma explicação

Oren Kaniel Oren Kaniel Aug 26, 2020

Aqui na AppsFlyer, temos trabalhado com afinco para permitir que nossos clientes, parceiros e todo o ecossistema se preparem para o lançamento do iOS 14. Descrevemos nossa solução completa para maximizar os insights de SKAdNetwork, que inclui nossa inovação exclusiva de configuração do lado do servidor; explicamos por que a atribuição é crucial para os usuários finais e o ecossistema da App Store, e mostramos como a atribuição pode ser feita em conformidade com os novos controles de privacidade da Apple. Nossa inovação de atribuição agregada foi recebida com um feedback positivo de anunciantes e parceiros. Com isso, o mercado tem pedido flexibilidade combinada com a garantia de uma atribuição centrada na privacidade, que viabilize soluções inovadoras. Temos o prazer de ajudar e ficamos felizes em esclarecer e oferecer atualizações sobre o que vemos como a próxima evolução da atribuição.

A maioria dos experts em segurança e privacidade concordam que dados agregados são melhores do que dados a nível do usuário quando se trata da redução de ameaças à privacidade e à segurança. Por que essa mudança ainda não aconteceu?  

  1. A indústria se acostumou à granularidade dos dados a nível do usuário, mesmo quando ela não é necessária.
  2. Não há incentivos para mudar esse status quo.
  3. Até o momento, não havia uma solução viável. Na maioria dos casos, a única opção que restava para os desenvolvedores de aplicativos era a integração com parceiros em uma granularidade a nível do usuário. 

As mais recentes diretrizes de privacidade do iOS 14 da Apple podem levar à adoção de um mindset em que os dados agregados devem ser utilizados quando os dados a nível do usuário não são necessários ou permitidos de acordo com o consentimento do usuário. Na verdade, esse já é o princípio de ambos os regulamentos GDPR e CCPA.

 

A missão da AppsFlyer no suporte a um futuro centrado na privacidade

A AppsFlyer é um software-as-a-service (SaaS) primário utilizado por desenvolvedores de aplicativos e anunciantes como um CRM. A AppsFlyer permite que eles gerenciem, analisem e protejam os dados primários do usuário final, ao mesmo tempo em que cumprem com diretrizes de privacidade e políticas das plataformas, como as recentemente introduzidas pela Apple.

A privacidade do usuário está profundamente enraizada na nossa cultura e em nossos produtos, uma vez que esse é um dos quatro pilares centrais da AppsFlyer. É disso que nos orgulhamos e é isso que continuaremos a defender. Pensando nisso, adotamos os mais rígidos padrões de privacidade e segurança. Como resultado, continuamos investindo na evolução dos nossos recursos de modelos probabilísticos. Ao contrário do fingerprinting, que busca maximizar pontos de dados capturados de cada usuário para criar uma ID, o Modelo Probabilístico da AppsFlyer é utilizado com o único propósito de atribuir não deterministicamente a atividade dos usuários dentro do escopo de aplicativos de um anunciante e conectá-la às suas mídias próprias, como sites, plataformas de redes sociais, e-mails, referências de usuários e seus próprios anúncios, com os quais os usuários interagiram. Ao contrário da correspondência de ID e das janelas de lookback, essa forma de atribuição anônima é baseada em machine learning e na probabilidade; portanto, janelas de lookback não podem ser definidas. 

Uma das principais missões da AppsFlyer é permitir a inovação do mercado. Os inovadores e criadores que queremos capacitar são os desenvolvedores de aplicativos, nossos parceiros e o ecossistema como um todo. É por isso que a AppsFlyer está empenhada em manter uma plataforma aberta – um fator essencial para a inovação – e permitir total transparência, flexibilidade e liberdade de escolha, ao mesmo tempo em que oferecemos proteção e as ferramentas necessárias para garantir o alinhamento com as diretrizes de privacidade do iOS 14 da Apple.

Permitindo a flexibilidade enquanto se alinha com as diretrizes de privacidade

Com a solução da AppsFlyer, os desenvolvedores de aplicativo possuem total controle sobre seus dados, decidindo exatamente como eles são coletados, gerenciados e utilizados por parceiros através das permissões de acesso aos dados. A AppsFlyer ajuda os anunciantes a se conectarem a uma longa lista de mais de 7.000 parceiros. Cada um desses parceiros possui condições e termos de integração diferentes, além das próprias políticas de privacidade estabelecidas. A AppsFlyer não tem controle nem conhecimento sobre os termos de contrato que os desenvolvedores de aplicativos estabelecem com seus parceiros. 

Os anunciantes terão flexibilidade total para escolher os conjuntos de dados que eles gostariam de compartilhar com cada um de seus parceiros, escolhendo entre dois modos de integração com parceiros: 

partner integration mode - iOS14 privacy

 Para alinhar a terminologia, definimos os seguintes conjuntos de dados:

dataset definitions - attribution data iOS14

(i) Identificadores a nível do dispositivo = IDFV, IDFA – sob consentimento do usuário com o ATT (AppTrackingTransparency).

Recomendamos que nossos clientes revisem constantemente suas integrações com parceiros e mudem para o modo de privacidade avançado para aproveitar nossos dados de atribuição agregados sempre que possível. Para deixar claro, os anunciantes continuarão tendo acesso à atribuição a nível do usuário, a não ser que escolham não fazê-lo. 

O iOS 14 traz novos desafios e oportunidades para nossos clientes, parceiros e a indústria como um todo. Estamos comprometidos em manter a AppsFlyer como uma plataforma aberta, oferecendo aos nossos clientes e parceiros a flexibilidade necessária para que alcancem seus objetivos e aumentem a privacidade dos usuários. 

Existem quase 100.000 indivíduos e empresas inovadoras usando as APIs e a plataforma da AppsFlyer. Estamos aqui para ajudá-los a enfrentar futuros desafios, identificando e capturando oportunidades a fim de continuar a encantar seus usuários finais e, ao mesmo tempo, aumentar sua privacidade.

Obrigado,

Oren