CONTEXTO
A Etermax é uma das principais empresas de jogos sociais do mundo. Com sede em Buenos Aires, a cultura empresarial animada da Etermax, seu compromisso com seus jogos e suas estratégias de crescimento impulsionado por dados fizeram dela uma poderosa desenvolvedora de jogos multiplataformas.
DESAFIO
Seguindo o sucesso do jogo Perguntados, a equipe da Etermax queria escalar seu negócio e diversificar seu portfólio de lançamentos. Com um número de aplicativos cada vez maior para promover, mídias sendo executadas em mais de 50 redes do mundo todo e uma boa combinação de receitas de compras in-app e receitas de anúncios in-app, a equipe de marketing da Etermax precisava de uma solução de inteligência de marketing melhor para mensurar e informar seus esforços de marketing.
ATIVAÇÃO
A equipe da Etermax mudou sua atribuição mobile e análise de marketing para a AppsFlyer. Ao utilizar nossas integrações diretas com cada uma das suas fontes de mídia do mundo todo, além de usar o deferred deep linking do OneLink™ entre suas promoções sociais, de web e de e-mail, a Etermax conseguiu otimizar todos os elementos dos seus esforços de marketing, melhorando a retenção de usuários, a monetização e o ROI final.
Por exemplo, ao utilizar as integrações e os postbacks da AppsFlyer em cada uma das suas fontes de mídia, a equipe da Etermax conseguiu escalar facilmente sua mídia programática e seu retargeting baseado na performance real. Além disso, ao utilizar os relatórios de eventos in-app ilimitados e os relatórios de cohort, a equipe da Etermax conseguiu desenvolver um modelo preditivo confiável com base no engajamento inicial dos usuários. Esses dados de audiências foram sincronizados diretamente entre a AppsFlyer e suas redes preferidas, gerando retenção substancial e um aumento na receita.
Com esse sucesso inicial, a Etermax explorou mais a fundo os recursos mais avançados da AppsFlyer, incluindo os Dashboards Personalizados. Com eles, a equipe da Etermax descobriu o conjunto certo de insights para as tarefas de cada equipe. Sem precisar se esforçar para obter os insights necessários, as equipes começaram a colaborar mais entre si no dia a dia – entre aplicativos, fontes de mídias e geografias, melhorando sua performance.
IMPACTO
Os dados e insights da AppsFlyer se mostraram a solução perfeita para as necessidades da Etermax, ajudando-os a melhorar cada um dos seus objetivos de KPIs. Sua retenção de instalações não-orgânicas triplicou nos primeiros meses, e segue crescendo. Com insights melhores sobre o engajamento de usuários, retenção e receitas de anúncios, a equipe da Etermax continua a investir no crescimento, retenção e reengajamento eficaz do usuário, de maneira data-driven.
Como uma terceira confiável, a Etermax levou seus dados de performance da AppsFlyer para outro nível e hoje usa os Relatórios Raw Data como base para todos os pagamentos feitos em suas fontes de mídia.
