Conformidade global

Dados e segurança

Segurança de dados, escalabilidade e desempenho são o nosso sangue. A alta qualidade de nossa infraestrutura em tempo real, o avanço da segurança e da proteção de dados, as certificações independentes e a conformidade global regulamentar conquistaram a confiança das maiores marcas do mundo.

Com a AppsFlyer, os seus dados estão sempre privados, seguros e protegidos. Nós suamos a camisa marcando as caixinhas de segurança para que você possa se concentrar no desempenho do seu marketing.

Segurança, integridade, confidencialidade e privacidade com certificação SOC 2 Tipo II

As políticas, comunicações, procedimentos, segurança e monitoramento da AppsFlyer foram auditadas como em conformidade com SOC 2 Tipo II por uma das melhores empresas do mundo. Nos bastidores, somos muito rigorosos. Todos os dados de clientes da AppsFlyer são protegidos e acessados por conexões seguras SSL. Além disso, nossa segurança de dados, que é líder no setor, é regularmente testada contra invasões pelos melhores fornecedores terceirizados. Visando manter nossa ficha impecável, não podemos dar mais detalhes sobre nossa segurança em público. Entre em contato com o seu gerente de sucesso do cliente ou representante de vendas para saber mais.

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With billions of secure interactions measured every day, we know a thing or two about data integrity and data protection at scale.
That’s why these leading brands rely on AppsFlyer:

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Velocidade e confiabilidade líderes no setor

Ao longo dos últimos 12 meses, a AppsFlyer manteve consistentemente os tempos de resposta do servidor mais rápidos do setor
e mais de 99% de tempo de atividade.

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Conformidade global

Certificado TRUSTe

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We work with TRUSTe to verify our data privacy policies and practices. TRUSTe reviews our website, onelink.me and its subdomains, software development kit (“SDK”), and API’s.

View our current TRUSTe program status here.

 
 
 
Conformidade com a COPPA

A segurança de nossos filhos é preocupação de todos e, como pais, proteger os nossos filhos é de extrema importância. É por isso que cumprimos os requisitos da COPPA para serviços de análise de atribuição e marketing móveis, fornecidos por nós, e permitimos que nossos clientes mantenham sua própria conformidade com a COPPA com relação aos requisitos desses prestadores de serviços. Estamos empenhados em manter a confidencialidade, a segurança (incluindo o SOC2, entre outros) e a integridade das informações pessoais coletadas e fornecidas através dos aplicativos do cliente e apenas usar essas informações no local do nosso cliente.

A AppsFlyer também fornece a seus clientes a capacidade de desativar a coleta de identificadores persistentes para usuários finais específicos. Se recebermos um aviso do cliente de que um usuário final tem menos de 13 anos, desativou o serviço ou desativou a coleta de dados pessoais, a AppsFlyer não coletará essas informações e excluirá qualquer informação que possuir referente a esse usuário e a esse aviso.

Em caso de dúvidas a respeito de segurança e dados, procure nosso diretor de privacidade, diretor de conformidade e conselheiro geral.

 

EU-US Privacy Shield Framework
privacy-shield-frameworkA AppsFlyer se compromete a cumprir com os princípios do EU-US Privacy Shield Framework, conforme definido pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos com relação à coleta, utilização e retenção de dados pessoais de clientes e/ou usuários finais nos países membros da União Europeia. A AppsFlyer, Inc. certifica que adere aos princípios da Privacy Shield sobre avisos, escolha, responsabilidade por transferência, segurança, integridade de dados e limitação de finalidade, acesso, recurso, aplicação e responsabilidade. Em caso de conflito entre as disposições desta Política de Privacidade e os princípios da Privacy Shield, os princípios da Privacy Shield prevalecerão em se tratando de dados pessoais de pessoas residentes na UE.

We are committed to working to resolve privacy complaints under the EU-US Privacy Shield principles. If you have an unresolved Privacy Shield-related complaint that was not addressed satisfactorily, please contact our US-based third-party dispute resolution provider TRUSTe, free of charge, at https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. The Federal Trade Commission (FTC) has jurisdiction over AppsFlyer, Inc.’s compliance with the Privacy Shield. Under certain conditions, you may invoke binding arbitration when other dispute resolution procedures have been exhausted. To learn more about the Privacy Shield Framework, please visit https://www.privacyshield.gov .

 

Pathways for GDPR Readiness

AppsFlyer is committed to the confidentiality, data privacy and security of its enterprise customers and their end-users. We are investing and will continue to invest extensive resources towards maintaining the highest levels of data protection, privacy and security standards. We are compliant with applicable laws and regulations, and are committed to compliance with the EU GDPR and related guidelines well before the May 2018 deadline.

The GDPR applies to anyone collecting or processing personal data of individuals within the EU. Some of the key privacy and data protection requirements of the GDPR include:

a) processing of personal data must be lawful, fair and transparent – meaning that personal data needs to be used under a valid consent of the data subject and only in connection with the services provided; (b) personal data should be stored and used for the minimum amount of time necessary for the services provided; (c) there needs to be a well-defined, clear purpose for the use of the personal data; (d) personal data must be kept secured and confidential, (e) a person has the right to control their personal data, including the right to access it and to have it deleted; and (f) corporate personal data processes and policies must be clearly delineated.

In light of the above,

1. AppsFlyer only processes personal data in relation to the services it provides to its customers per their instructions and configuration. We obtain assurances that personal data we receive is provided to us in accordance with applicable laws under required consents and legal grounds.
2. We do not sell or re-broker client data.
3. AppsFlyer’s data processing has been designed to be performed through EU-based AWS and Google Cloud servers.
4. AppsFlyer is already EU-US Privacy Shield certified, and maintains stringent data confidentiality, privacy, security, processing and storage standards.
5. AppsFlyer is SOC II and TRUSTe certified and undergoes infosec annual audits and certification renewal processes.
6. AppsFlyer provides its clients and its clients’ end-users the ability to opt-out of the processing of personal data.
7. AppsFlyer offers the ability to anonymize and hash personal data, in a manner than maintains the quality and accuracy of the services.
8. AppsFlyer provides its clients the option to have all personal data of their end-users processed in the EU (including EU approved countries with an adequate level of data protection). Clients wishing to access this data outside of the above-mentioned regions will sign a DPA or the required EU Standard Contractual Clauses.
9. The AppsFlyer Privacy Policy and Service Agreements reflect and adhere to applicable privacy, data retention, security and confidentiality standards.
10. AppsFlyer maintains corporate policies and procedures ensuring data privacy and information security.

 

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