Anúncios avançados no aplicativo | AppsFlyer

Eventos avançados no aplicativo

Entenda e sincronize seu engajamento de usuário

Os profissionais de marketing precisam entender como os usuários se engajam com seus aplicativos, a fim de comercializá-los de forma eficaz. Eles usam esses dados analíticos no aplicativo para entender quais usuários estão interagindo com seu aplicativo, como é esse engajamento, quem concluiu compras ou atualizações e quanta receita geraram. O acesso a esse acompanhamento no aplicativo e dados analíticos é essencial para direcionamento de campanha, redirecionamento, LTV, avaliação de ROI e otimização de marketing.

A AppsFlyer oferece uma variedade de eventos avançados no aplicativo com parâmetros aprimorados. O avançado em eventos avançados refere-se à capacidade de reunir parâmetros adicionados específicos. Por exemplo: embora seja útil saber quais usuários concluíram uma compra, parâmetros de dados avançados relatam quais itens eles compraram, a que preço, e qual campanha de engajamento levou a essa compra.

Os eventos avançados no aplicativo ajudam os profissionais de marketing a direcionar suas campanhas e medir o sucesso delas. A AppsFlyer dá a eles a capacidade de avaliar um número ilimitado de eventos avançados através da nossa plataforma.

Sincronizando eventos avançados no aplicativo com as redes de anúncios

Na AppsFlyer, nossas integrações diretas com quase todas as principais fontes de mídia do mundo podem sincronizar automaticamente os seus eventos avançados com as redes de anúncios de sua preferência. Essas integrações pré-configuradas compartilham automaticamente os dados avançados de engajamento no aplicativo que você seleciona em tempo real, de modo que as fontes de mídia possam criar direcionamento e redirecionamento similares. Essas integrações diretas permitem aos profissionais de marketing adicionar com facilidade novas fontes de mídia e sincronizar seus dados existentes sem a necessidade de adicionar novos SDKs a seus aplicativos. Esses dados de direcionamento podem então ser usados por redes de anúncios em publicidades no aplicativo, publicidade de mídia móvel e todos os seus outros canais de mídia pagos.

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Então, como o profissional de marketing sabe qual evento avançado no aplicativo deve ser implementado?

Muitos profissionais de marketing novatos começam ou (a) ignorando eventos avançados no aplicativo, um erro caro que normalmente é rapidamente resolvido, ou (b) adicionando um número enorme de eventos avançados, o que pode levar a uma sobrecarga de dados. Recomendamos que os profissionais comecem levando em conta seus KPIs. Pense em quais dados acabarão ajudando a alcançar os seus objetivos. Quando estiver começando, também recomendamos que se observe os eventos no aplicativo que são populares na sua categoria e avalie o engajamento do cliente ao longo da sua típica jornada de usuário no aplicativo. As equipes de produtos de aplicativos são outro grande recurso para ajudar a definir jornadas de usuários e as necessidades de métrica de eventos avançados. Avaliar os eventos avançados corretos irá fornecer dados úteis e de alta qualidade que compensarão muito a longo prazo.

Eventos avançados no aplicativo por categoria

Além de suas necessidades de métrica específicas do aplicativo, existem muitos eventos avançados que se tornaram pontos de dados padrão do setor para categorias específicas. Esses eventos avançados no aplicativo padrão do setor são usados por redes de direcionamento e redirecionamento, como Facebook, Google e Criteo.

Profissionais de marketing de jogos normalmente usam eventos avançados relacionados ao progresso do jogador, desempenho no jogo (por ex.: placar e conquistas do usuário), convites sociais e compras no aplicativo. Geralmente, também coletam metadados (parâmetros avançados) com informações específicas do usuário, incluindo sua ID, método de login, uso de moedas, etc.

Reunidos, esses dados permitem que o profissional de marketing avalie o engajamento e a jornada de cada usuário, incluindo:

  • De onde ele veio
  • O quanto ele é ativo no jogo
  • Quando/como ele convida os amigos
  • Seu perfil de compras e de engajamento (por ex.: "whales" – com base em seus eventos de compras no aplicativo)

Os pontos de dados acima ajudam o marketing a ajustar suas campanhas e otimizar seu direcionamento. Por exemplo, para o profissional de marketing, é interessante redirecionar jogadores de alto valor que de repente pararam de jogar ou desinstalaram o aplicativo, para reativar o usuário. Incentivos criativos, como bônus no jogo (por ex.: moedas) têm se mostrado eficazes na reativação de usuários antigos e desinstalados.

Profissionais de comércio eletrônico tanto de lojas de materiais de construção com aplicativos móveis quanto empresas digitais e focadas em dispositivos móveis geralmente medem as atividades do usuário ao longo do funil de compra, desde a navegação e pesquisa pelo crescimento do carrinho de compras até check-out e upsell. Estes dados podem ser utilizados para melhorar diretamente o desempenho. Usuários que não tenham concluído suas compras são frequentemente alvos de campanhas personalizadas para impulsionar a atividade de compra final. Essas campanhas de redirecionamento dependem de parâmetros de dados avançados, como itens no carrinho de compras e valores, para enviar o criativo e as mensagens certas para os usuários certos e no momento certo. Parâmetros que giram em torno da idade, sexo e histórico de navegação do usuário no aplicativo são muito usados para direcionar usuários para campanhas de marketing sazonais. Além disso, os dados de localização fornecem um forte sinal para campanhas de localidade específica e múltiplos canais (por ex.: retirada na loja ou cupom de varejo).

Profissionais de marketing de viagens tornaram-se particularmente inovadores ao avaliar eventos em seus aplicativos de viagem. Diferente dos aplicativos de jogos, que desfrutam de uso regular, o planejamento de viagem muitas vezes é uma atividade sazonal ou ocasional. Eventos avançados são fundamentais para entender e direcionar usuários de aplicativos de viagem. Por exemplo, avaliar quais destinos os usuários estão pesquisando pode ajudar a informar esforços de redirecionamento para usuários que não concluíram uma compra. Alguns eventos importantes a se considerar são eventos de busca, conteúdo visualizado, check-out, reservas e desempenho de upsell. Assim como acontece com muitos outros setores, os profissionais de marketing aprimoraram esses eventos com parâmetros de dados avançados. Parâmetros de dados avançados populares incluem ID do usuário, moeda, tipo de conteúdo, datas, viagem só de ida ou ida e volta, entre outros. Lembre-se: profissionais de marketing só podem fazer otimizações com base em suas métricas; por isso é importante que os dados corretos sejam coletados.

As possibilidades de personalização de eventos no aplicativo são infinitas. Ao usar esses insights analíticos no aplicativo de forma construtiva, o profissional de marketing garante estar investindo e otimizando suas campanhas e jornadas dos clientes de forma eficaz para atingir suas metas e melhorar o seu ROI de resultado.

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