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利用 Audiences 提升营销营销力的 3 种方式

Avatar Jon Burg Mar 07, 2018

受众细分可以帮助移动营销人员改善定向和信息发送营销效果,从而进一步改善用户获取和互动,提高收入。但是,很少有营销人员真正完全利用了这一策略的优势,其中的原因包括:(a) 对分享用户数据的担忧;(b) 提取并上传受众列表需要耗费很多的人力;(c) 保持数据动态对接需要很高的成本;(d) 跨不同的平台创建并维持受众需要投入很大的精力。

AppsFlyer Audiences 完美解决了这些问题,帮助营销人员充分利用智能动态受众细分的所有优势,无需苦苦等待 BI 团队的协助。希望添加新的合作伙伴吗?只需要简单的点击操作。通过增加重叠和排除逻辑以及深层设备元数据,对营销活动进行细分和定向从未如此简单。

下面我们介绍一下营销人员如何通过三种方式利用 Audiences 的最新功能,提升自己的业绩。

改善购物应用 ARPU

目标:停止将广告投向低消费力群体,集中全力开拓消费力强的购买者

这一美国时尚购物应用希望改善其 ARPU 和移动收入。为了实现这一目标,他们将目标投向两个细分市场:

  • 从受众中摘除低购买力者,提高活跃用户表现
    营销人员最初设定的受众是最近有过购买行为的活跃购买者。这些受众会同步到 Facebook 进行类似受众定向,并帮助访客找回提供商增加重复购买活动。但是,ARPU 并没有期望中的那么高。对购物车活动的分析表明,大约有 30% 的新用户只是购买打折产品。他们创建了新的受众组,排除了只购买过促销产品的低购买力受众,以提高他们的活跃用户表现。
  • 定向并激活追求时尚的购买者
    对活动的分析和群组报告表明,追求时尚的购买者群体购买力强,而且在不断增长。这部分购买者不但非常注重最新的流行趋势,而且会积极购买最新的款式。他们给高时尚品味购买者发送通知,并把这些受众给提供商做lookalike。这使得这个时尚类APP能够在提高获客ROI的同时,也得以实现APP内高价商品的重复购买

 

推动旧版游戏应用玩家下载新应用

目标:识别尚未下载该新应用的旧版游戏付费大 R 玩家,并邀请其下载并玩新游戏。

为了应对旧版游戏玩家流失的情况,这家欧洲的游戏发行公司最近发布了新应用。新应用有着很好的留存率和盈利表现。他们希望吸引旧版应用的玩家(重度用户)迁移到新版本中。

通过使用 Audiences,他们设定了一系列的定向参数。首先,他们添加了最近 90 天内打开旧版应用至少 60 次的用户。接着,他们使用 Or 功能,添加了其他旧版应用中的“玩家”。为了完成受众分析,他们使用了 Exclude 功能,排除了已经安装新版应用的玩家。在不到一分钟的时间里,他们就添加了所有访客找回平台,对新应用推广中访客找回营销的受众进行了动态同步。最棒的功能是 Audiences 可以定期同步,这样就可以在访客找回的过程中自动排除已经安装了新应用的玩家。

推动新应用内容的互动

目标:推动新电视内容的相关应用内互动

这家全球视频平台希望以更加智能的方式保持观众同步。过去,每次新一季的主打系列上线,他们就会开展营销活动,主要针对已经观看了相似内容的观众。

但是,不断向各个提供商下载和上传观众和设备列表,以进行访客找回、推送信息和电子邮件营销变得不太现实。

在热播真人秀节目再次开播之时,他们开始使用 Audiences 来改善观众活动。他们首先针对先前已经观看过前两集真人秀的观众。接着,他们添加了两个 Exclude 规则集,排除了已经观看过上一季中的一集或多集但是从来没有看过超过两个视频的观众。只需要简单的点击操作,他们就可以与访客找回、电子邮件营销和推送信息提供商进行观众同步。

之前完成相应的工作需要每天花费一两个小时的人工操作,需要 BI 团队协助拉动数据,甚至还需要营销活动经理为各个提供商对数据进行格式化处理并上传,而现在只需要几分钟。由于所有提供商已经与 Audiences 对接,整个流程从始至终都可以实现无缝切换。

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