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广告异常活动检测之尴尬的真相

Michel Hotoveli Michel Hotoveli Jul 21, 2019

移动广告将继续存在。2018 年同比增长 30%,达到 1840 亿美元,随着越来越多的广告商将预算转向移动设备,未来将进一步增长。一个不可否认的事实是,在快速增长的同时,我们也看到了作弊的存在以及行业的担忧。从很多方面来看,自广告业发展之初,作弊就一直存在。多年来,作弊也在一定意义上促进了一些行业发展和变革。 

然而,关于作弊对行业的真实影响,人们的看法同现实情况则有所不同。

很多案例分析、研究和报告会给您的感觉是,在作弊的黑手还未触及您的营销预算前,其可以或者理论上可以被屏蔽,而且可以实时完成。因为作弊活动可以在其发生的同时被检测出来,通过使用高级反作弊工具,过滤作弊活动和无处不在的骗局,为广告主提供保护。

虽然上述说法对于绝大多数被识别和屏蔽的流量来说是准确的,但是一个行业内默认(也是令人不快的)的事实是:总有一些作弊能找到可以钻的缝隙。虽然承认这个事实是一件让人很不舒服的事情,但是我们绝不能因此而忽视这个事实。机器学习算法可以帮助营销人员,通过应用作弊的已知行为模式,实时检测出并屏蔽作弊性活动。但是,在努力争取偶尔的优势过程中,人的因素会不断考验机器的局限性。这意味着总会有一些抗击恶意活动的努力将取得成功。

营销人员投入宝贵的时间,运用不同的技术,目的在于缩小理想与现实的差距。归因供应商在作弊攻击发生时实施屏蔽,通过postbacks同合作伙伴进行同步,以避免为作弊活动买单。应用其他分析工具进行深度数据调查,确保没有任何遗漏,追溯识别违规行为,并随后进行严格的异常活动检测程序。

作弊预防解决方案确实可以屏蔽已知行为模式,但是机器学习算法需要时间去学习未知的行为模式。这些行为模式经常演变,一旦成形就立即被植入现行的作弊活动中。作弊趋势实质上是由零散的具有相似特征的数据点组成,我们首先要聚合并识别这些特征。最初的事例可能会被认定为单一、无关联的事件。在发生一段时间后,才会被分配至趋势。一旦被认定并标记为作弊性,则需要采取追溯行动。

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这,就是进化

在过去几年中,在线广告整体上已经完成了一个进化周期,尤其是应用内广告,随同市场及其内部运作的各种势力一起变得成熟。安装后事衡量以及专注于LTV的营销的明显上升意味着,专注高质量的用户市场正在成为趋势。广告主正在从完全单一的基于CPI的模型撤离出来,通过引入更多基于CPA的目标,鼓励发行商发展更多高参与度、高质量的用户。因为他们意识到,并非所有安装都是等值的,有些用户的价值要更高于其他用户。

实时屏蔽仍然是,也将永远是,作弊检测的关键环节;但是,这只是保护的一个层级。上述的理论意味着我们的行为分析必须不断进化,甚至在安装后还要检查数据。我们的营销模型并不止步于此,相应地作弊者也不会。

认为作弊者会坚持使用那些已经被实时检测识别的方法,这个想法是有些天真的。只要市场作出任何改变,作弊者就会积极努力,不断创新,力争以最快速度做出适应性调整。一些作弊者甚至有能力在新屏蔽实施后的2-3天内作出反应。这意味着,作弊者已经进入了一个更高的层次,通过对他们的各种工具进行修改,就可以高度逼真的模仿一个活跃用户流。其逼真程度可以让他们突破更深层次的后归因事件,而不被察觉,甚至可以深入至实际购买阶段。

Moving out of our comfort zone is key in order to identify suspicious behavior trends that can only be flushed out post-install. Recognizing fraud that has managed to bypass all the known blocks put ahead of it, masquerading as a legitimate install. The current status-quo of keeping a blind eye from anything not identified and blocked in real-time is simply not aligned with the fact that some fraud does indeed go under the radar at first view. It is estimated that 1 in 4 app installs are fraudulent, this activity can and should be reconciled, how much of it is up to marketers keeping up and evolving their methods. 

在此时此刻,面对事实是一个更具建设性的方法。理解对综合性解决方案的要求在不断提升。综合性解决方案整合不间断的作弊分析和归因,不把任何事情看作理所当然,真正做到正面严酷的现实而不退缩。 

 

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