Case Study

助力全球专车服务创 新者扩展业务

  • 增长 20%
    应用内转化率
  • 30 亿
    受监测数据点
  • 拦截超过 35 个
    高级作弊渠道

背景

Gett 是一家以移动为先的全球交通和出行服务公司。作为欧洲市场的行业老大,Gett 已在包括纽约、伦敦、莫斯科和特拉维夫等 100 多个欧洲和美国城市开展业务。仅在伦敦,就有接近半数的黑色出租车使用 Gett。在纽约,Gett 是成长最快的共享汽车应用,而且也即将成为市场上的第二大巨头。Gett 还是企业地面交通出行方面的全球领导者,深受全球超过 7,000 家领军企业的信赖。Gett 融资金额已达 6.4 亿美元,成功入选《福布斯》杂志的“Top 15 explosively growingcompanies(爆炸式增长企业 15 强)”。

挑战

随着在进一步发展方面进行投资,Gett 认识到自己需要一家可以扩展服务的移动评估和归因供应商来满足自己日益增长的需求

合作

从一开始,Gett 就使用 AppsFlyer 评估其移动方面的增长。除了针对自己首选的媒体渠道使用 AppsFlyer 的深度对接功能外,Gett 也是第一批采用 AppsFlyer 的代理解决方案实现与专业解决方案提供商无缝协作的营销企业。

为了评估其大量的非传统媒体投放,Gett 充分利用了 OneLink 通用延迟深度链接的优势。OneLink 令 Gett 能够使用单一的可追踪链接,基于设备类型、IP 所在位置和应用是否已经安装,将每个用户定向至最佳的目的地址。例如,当来自纽约并且尚未安装应用的 iPhone用户点击 OneLink 时,用户将被定向至美国的应用商店。相对而言,当来自莫斯科并且已经安装应用的 Android 用户点击同一 OneLink 链接时,应用将自动打开,显示广告中相关的推广信息。这样不仅改善了 Gett 的用户体验和转化率,而且还可以简化部署程序和工作流程。

随着 Gett 规模的发展,将不断在营销数据使用方面进行创新。通过实现自动化媒体成本报告,以及使用 API 级别的深度 BI 对接和其他高级功能,Gett 将 AppsFlyer 数据的作用发挥到了极致。相应地,这也令 Gett 在营销绩效、渠道优化和访客找回活动以及用户体验方面得到了提升。

遗憾的是,Gett 令人瞩目的增长和在新市场的扩张也引起了某些作弊分子的关注。Gett 于是借助 AppsFlyer 的 Protect360 来主动应对所发生的作弊活动,获得了较少受作弊行为影响的绩效数据,并开辟了节约成本的新途径。

成就

在进入新的地区和垂直领域拓展的同时,Gett 也在不断地关注移动绩效数据来指导企业的发展。在与 AppsFlyer 合作的五年中,Gett 的 KPI 有着明显的提升,他们也继续依赖 AppsFlyer,帮助他们评估、了解和提高自身绩效。得益于超过 30 亿个受监测和可访问的数据点,Gett 获得了可以衡量绩效和体验中的几乎每个要素的深入分析,从而可以及时采取措施。

凭借对客户成功和持续创新的专注,AppsFlyer 已经成为而且将始终成为 Gett 团队不可替代
的合作伙伴。
Oded Onn, 全球数字营销总监 Gett

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