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Du Beacon au Beacon Virtuel: Plateforme d’Engagement de Proximité

Avatar Sarah Rolland Oct 25, 2015

La technologie du Beacon, ou plus simplement en Français, balisage en point de vente, au combien efficace se voit d’ores et déjà supplantée par la solution de beacon virtuel.

D’après une étude récente InMarket, 38% des mères américaines appartenant à la génération milléniale (nées entre 1982 et 2000) utilisent activement des app supportant la fonctionnalité beacon sur les points de vente pendant leur shopping soit près de 3.4 millions de mères sur un total de 9 millions.

Ce comportement de consommation se retrouve également chez les femmes milléniales américaines dans leur ensemble. 20% utilisent de manière active la fonctionnalité de beacon pour procéder à leurs achats en point de vente.

Ce chiffre résume très clairement le succès de la technologie beacon outre-Atlantique.

Il apparait cependant que la technologie du beacon classique soit en voie de laisser place à une version encore plus technologique qu’est la solution de beacon virtuel.

Le beacon virtuel est une version dématérialisée du beacon classique ce qui rend d’autant plus intéressante son utilisation auprès des marketeurs.

En effet, alors que le beacon classique nécessite une implantation physique de capteurs sensoriels à l’intérieur du point de vente, la solution de beacon virtuel, elle, n’induit pas une infrastructure physique.

Une nouvelle technologie basée sur le traitement de données à partir d’une plateforme cloud

permet aux marques d’accéder aux mêmes fonctionnalités de contextualisation sur mobile et de

géolocalisation qu’avec la précédente technologie du beacon.

Comment ça marche?

Les beacons virtuels déclenchent l’envoi de messages sur la base de géo localisation à échelle micro.

Il suffit de renseigner un simple plan de boutique pour que l’algorithme identifie le client présent en temps réel et lui associe un nombre infini de données. Le croisement de ces données personnelles avec des données contextuelles permettent le déclenchement de l’envoi de messages appropriés et préalablement conçus dans le but de maximiser l’expérience d’achat dans un univers d’engagement toujours plus efficace.

Quel est le plus du beacon virtuel pour le marketeur ?

Cette technologie de micro localisation associée à la puissance de traitement de données Big Data permet aux marketeurs mobiles non seulement de communiquer de manière efficace et ciblée mais également de manière intelligente.

Faisant appel à des données contextuelles comme par exemple les conditions météorologiques à un

instant t à un endroit précis et associant ces données avec des données récoltées en amont

sur le client comme son âge, son sexe et ses marques préférées, le marketeur peut générer une infinité

de messages, d’offres et d’accroches pertinentes.

Le beacon virtuel associé à la médiation des sources medias

Associer le beacon virtuel à une plateforme de médiation telle que le propose AppsFlyer permet non seulement d’analyser le client sur tous les canaux d’acquisition (web, mobile, app, TV, affichage, point de vente) mais également d’adopter une gestion pro active des budgets d’acquisition.

Le marketeur dispose désormais de tous les outils nécessaires pour construire une stratégie marketing performantes et en constante amélioration.

Plus de données récoltées équivaut à plus de pertinence dans l’engagement avec le client.