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Agency Transparency ouvre la voie à une transparence nouvelle génération

Avatar Jon Burg Jun 29, 2017

Ces deux dernières années, la question de la transparence des agences est passée au premier plan. Ainsi, pour répondre à cette demande de transparence de plus en plus importante, les deux marques et leurs partenaires d’agences ont cherché différents moyens d’améliorer le partage de données et la transparence. Aujourd’hui, nous sommes fiers d’annoncer le lancement d’une nouvelle fonctionnalité qui facilitera le partage de données, et nous l’appelons Agency Transparency.

Les solutions d’AppsFlyer dédiées aux agences leur permettent de gérer leurs campagnes pour le compte de leurs clients, en étant affichées comme source médias directement sur les tableaux de bords de leurs clients. Avec l’introduction d’Agency Transparency, les agences peuvent maintenant devenir totalement transparentes, et afficher leurs coûts médias, leurs impressions, clics et installations directement dans les tableaux de bord de leurs clients.

Vous souhaitez configurer Agency Transparency ? Préparez-vous, c’est un peu compliqué. Demandez à votre agence de cocher la case « Agency Transparency » figurant dans leur intégration. Maintenant allez-vous préparer une bonne tasse de café.

 

L’histoire derrière Agency Transparency

La montée des agences médias dans les années 90 s’est vue accompagnée de nombreuses innovations dans les processus d’achat et de planification de médias, telles que l’apparition d’engagements de sociétés de portefeuilles en échange de réductions sur l’ensemble du réseau. Au fil du temps, des rumeurs de pots-de-vin et autres pratiques discutables ont fait surface. Ces allégations arrivèrent à leur comble en 2016 lorsque l’ANA (Association of National Advertisers) et K2 Intelligence publièrent leur rapport, Media Transparency : Prescriptions, Principles, and Processes for Marketers.

L’année passée, de nombreuses agences et marques ont pris plusieurs mesures destinées à améliorer leurs partenariats de travail, avec une amélioration notable de la transparence autour de l’achat de médias, des placements publicitaires, des dépenses médias et des performances. Pendant que des marques telles que Procter & Gamble augmentent la barre de transparence pour leurs partenaires, de nombreuses agences font également de la transparence une part intégrante de leurs opérations, même lorsque les clients ne font pas ces demandes.

« En tant qu’agence mobile leader à l’international, à Fetch, nous pensons que les meilleurs moyens d’entretenir et de développer nos relations avec nos clients sont la confiance et la transparence », explique Dan Wilson, Directeur international des données chez Fetch.

« Nous croyons dur comme fer à la notion de partenariat, plutôt que nous considérer comme de simples acheteurs et vendeurs. C’est de cette façon que nous travaillons le mieux. La transparence des données joue un rôle crucial car elle est la garante d’une connaissance claire et complète au sein de ce partenariat. Fetch a toujours été transparent dans les achats et les livraisons avec nos clients, et nous militons pour une transparence complète de nos partenaires. Bénéficier d’un tel niveau de transparence directement au sein des tableaux de bord AppsFlyer constitue une avancée significative vers une confiance et une collaboration optimale, deux aspects vitaux pour tout le secteur. »

 Agency Transparency dans le Marketing mobile

Ces dernières années, de nombreuses agences ont utilisé notre outil d’exportation de données brutes pour fournir à leurs clients des informations sur leurs achats média et leurs performances. Cela demandait néanmoins beaucoup de temps aux agences et beaucoup d’efforts à leurs clients.

Avec l’arrivée d’Agency Transparency, les marketeurs bénéficient d’un tableau de bord AppsFlyer unifié avec des rapports complètement transparents sur toutes leurs activités d’acquisition d’utilisateurs, qu’elles soient réalisées en internes, ou avec l’aide d’une agence partenaire.

Comme Dan Wilson l’a expliqué, la transparence est un aspect clé pour aborder les différents aspects des performances marketing, et notamment le problème actuel qu’est la fraude à la publicité.

En tant qu’agence, les publicitaires nous font confiance avec leurs budgets. Nous sommes depuis longtemps à la tête de ce mouvement, et nous avons grandement investi pour améliorer la transparence. Dans ce contexte, les nouvelles fonctionnalités offertes par AppsFlyer permettent aux clients de Fetch de prendre connaissance des données les plus granulaires et les plus précises qui soient, et ce directement depuis leurs tableaux de bords, ainsi que grâce aux données fournies par Fetch. Ils obtiennent ainsi une visibilité précise de leurs performances mobiles, en temps réel, et de façon automatisée et efficace. En plus de permettre à mes équipes de profiter d’une solution intuitive, cet outil équipe nos clients d’un tableau de bord unifié à partir duquel ils peuvent comprendre clairement l’avantage de travailler avec la meilleure agence du secteur.

Agency Transparency est disponible à tous les clients AppsFlyer, pour toutes les formules tarifaires.