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앱스플라이어 퍼포먼스 인덱스 리모트워크 시대 에디션, 수익화 성과 순위 신규 편성

Avatar Shani Rosenfelder Oct 12, 2020

2015년 창간 이래 꾸준히 모바일 광고매체 순위를 제공하는 앱스플라이어 퍼포먼스 인덱스가 리모트워크 시대 특집으로 출간되었습니다! 이번 11차 에디션은 2020년 상반기 데이터를 분석합니다. 코로나19와 사회적 거리두기 캠페인으로 전 세계 재택근무 인구가 늘어난 시대 현황을 살펴보겠습니다.

코로나 바이러스 대유행이 순위에 끼친 영향은?

실내에서 즐길 수 있는 엔터테인먼트(스트리밍 비디오, 음악, 게임), 커뮤니케이션, 운동, 음식 배달, 온라인 결제 등에 대한 수요가 늘면서 락다운(이동제한) 기간동안 모바일 앱 퍼포먼스 관련 지표가 급증했습니다. 폭발적인 수요 증가에 맞춰 신규 유저 유치 마케팅 공세가 활발해졌음이 나타났습니다.

그러나 2020년 상반기 매체 순위에 대한 영향은 미미했습니다. 마케터들은 몹시 바빠졌지만 그들은 지난 몇 년 간 사용했던 매체를 그대로 사용했습니다. 프로드(fraud) 없이 안전하고 강력한 데이터 기술과 스케일을 자랑하는 매체들을 캠페인을 최적화하기 위해 꾸준히 선택했죠.

 

리모트워크 시대 에디션 특징 – 인앱구매 및 인앱광고 성과 순위 추가

퍼포먼스 인덱스는 앱스플라이어 플랫폼의 데이터 스케일이 급격히 성장하고, 통계 결과의 유효성을 확보하기 위해 분석 기준이 정교하게 발전하면서 진화했습니다. 창간호는 글로벌 게임 및 비 게임 순위만 담고 있으나 10차 에디션에서는 매체 순위가 지역별, OS별, 서브 카테고리별로 세분화되었습니다.

데이터 세분화가 경쟁력의 핵심입니다.

그러나 퍼포먼스 마케팅 성공의 기본 요소는 언제나 리텐션 데이터입니다. 저희 시스템에 각각의 모든 앱에 대한 리텐션 데이터가 있는 이유입니다.

앱스플라이어는 글로벌 시장 점유율이 65% 이지만, 이번 에디션에서 처음으로 데이터 스케일을 충분히 키워 매출 및 수익화 모델(인앱구매, 인앱광고) 기준 순위를 분석했습니다(리텐션 데이터와 달리, 수익화 성과 지표 데이터는 별도로 설정하고 구현해야하기 때문에 이 데이터가 있는 앱이 적습니다.). 새로 추가된 수익화 성과 지표는 다음과 같습니다.

  1. 인앱구매(IAP) 순위: 유입시킨 유저의 인앱구매 완료율이 높은 매체 순위입니다. 결제 유저 비율(앱 인스톨-인앱 구매 전환율) 기준으로 계산합니다. 프리미엄(freemium)이 주도하는 앱 경제에서 인앱구매 지표는 매우 중요하며, 앱 퍼포먼스 마케팅에서 리텐션보다 더 중요합니다.
  2. 인앱광고(IAA) 순위: 유입시킨 유저가 창출하는 인앱광고 수익이 높은 매체 순위입니다. 인앱광고 수익이 주 수익원인 앱에 중요한 정보입니다.

인앱구매는 모바일 게임 초창기부터 있었던 수익화 모델이지만, 인앱광고는 최근에 나타난 수익원입니다. 장르에 상관없이 대부분의 게임 앱에서 중요한 수익원으로 자리잡아가고 있습니다.

11차 에디션에도 기본적으로 리텐션 순위, 리마케팅 순위, 그로쓰 순위를 담았습니다. 이 다섯 지표로 모바일 매체들을 다각적으로 분석한 종합 성적표를 확인하세요.

전체 내용 중 핵심 내용 3가지를 먼저 소개합니다. 

 

1) Facebook, 고가치 유저 유입량 기준 종합 1위

종합 퍼포먼스 순위, 즉, 리텐션 순위에서 Google이 근소한 차이로 글로벌 파워 랭킹(리텐션 가중치 및 프로드(fraud) 페널티를 반영한 종합 순위)에서 정상에 올랐습니다. 이는 전 세계적으로 어마어마한 유입량 덕분이며, 특히 APAC에서 유저 유입량이 컸습니다.

그러나 인앱구매 순위로 보면, Facebook이 큰 격차로 글로벌 파워 랭킹에서 Google을 앞서고 있습니다. 우수한 유저 유입 가치 덕분입니다.

매체의 퍼포먼스 기준 중, 결제 유저 비율은 리텐션보다 매체의 퍼포먼스를 더욱 정확히 나타내는 요소입니다. 또, 인앱광고 수익과 리마케팅 성과보다 중요하며, 사실 모든 순위 중 가장 중요한 순위입니다.

OS별로 살펴보면, Google은 안드로이드를 많이 쓰는 개도국에서 성과를 거둬 안드로이드 계의 명백한 승자로 나타났습니다. 한편, Facebook은 iOS계를 장악했습니다. (Google은 2020년 초, iOS 검색 광고 전환을 앱 어트리뷰션 파트너에 기록하기를 중단했고, 이에 따라 Google 전환 데이터 중 iOS 상의 iOS 검색 광고 부분은 본 리포트에 반영되지 않았습니다.)

 

2) Unity Ads, 게임 3대 매체 리더로 부상

Unity Ads가 유저 유입량이 크게 증가한 덕분에(유입 가치는 3사 중 최저) 리텐션 지표(종합 퍼포먼스 지표)에서 게임 3대 매체의 리더로 부상했습니다. Unity Ads는 신규 고객이 크게 늘고, 기존 고객들은 전 세계적으로 마케팅 예산을 늘린 덕분에 UA 볼륨을 크게 늘릴 수 있었습니다.

인앱광고 지표에서 Unity Ads에 앞선 매체는 Facebook 뿐입니다. 유저 유입량(유입 가치 차이는 미미하지만)이 ironSource보다 훨씬 많기 때문입니다. Unity Ads는 게임 개발사가 모바일 게임을 만들 때 주로 사용하는 플랫폼입니다. 수많은 인디 게임사들이 Unity로 게임을 개발하고, 인디 게임사들의 주 수익원은 인앱 광고이며 이들은 게임 런칭 후에도 Unity Ads를 이용합니다.

 

3) Apple Search Ads, 결제 유저율 최고

Apple Search Ads(ASA)는 비 게임 앱에 훌륭한 성과를 가져다 주었습니다. 비 게임 앱은 App Store 검색광고 노출에 최적화되어 있습니다. 그 결과, ASA는 높은 결제 유저 비율로 인앱구매 지표에서 글로벌 파워 랭킹 2위에 올랐습니다.

ASA의 성공 요인 중 하나는 코로나 대유행입니다. App Store의 오가닉 유입량이 급증하여 마케터들은 앱스토어 최적화를 위한 마케팅을 시작하거나 기존 마케팅의 스케일을 키워, Apple Search Ads가 인상적인 성장률과 강력한 퍼포먼스로 전면에 등장했습니다.

 

11개 지역, 32개 카테고리별 총 595개 매체 순위를 수록한 상세 인사이트를 앱스플라이어 퍼포먼스 인덱스 리모트워크 시대 에디션 에서 확인하세요!