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OneLink API: 원활한 유저 경험 대규모로 창출하기

Avatar Karen Cohen Jun 27, 2018

딥링킹은 앱 마케팅의 판도를 바꾸었다고 해도 과언이 아닙니다. 유저를 앱 내 최적의 화면으로 신속하게 유도하는 이 기능을 통해 앱 마케터 및 개발사는 새로운 기회를 만들어낼 수 있습니다.

딥링크는 모바일 웹에서 앱으로 유저를 유도하든, 온보딩 경험을 개인에 맞추어 설정하든, 혹은 미디어 채널에서 리인게이지먼트를 유도하든 간에 응용 유형에 관계없이 유저 유입과 잔존을 높이는 강력한 기술입니다.

 

수동 관리 또는 프로그램 관리

대부분 딥링크는 수동으로 생성하고 관리할 수 있습니다. 예를 들어, 주말 세일을 홍보하는 아웃바운드 이메일 캠페인을 수행한다고 가정해보겠습니다. 특정 인앱 목적지(즉, 주말 할인 페이지)로 유저를 유도하고, 앱 내에서 구매할 경우 인센티브로 할인을 제공하는 것이 목표입니다.

 

이 경우 AppsFlyer 대시보드의 Link Management 기능을 통해 이메일 대량 전송 CTA를 위한 딥링크를 생성할 수 있습니다. 이 단일 딥링크는 할인 금액, 캠페인 이름, 미디어 소스(이메일), 프로모션 코드, 무제한 맞춤 파라미터와 같은 파라미터들을 파싱하여 각 유저를 앱의 올바른 페이지로 전송합니다(앱이 이미 설치 되어 있던 경우에도 해당합니다). 단 하나의 링크로 유저의 기기, OS, 플랫폼에 상관없이 모든 경우의 수를 처리할 수 있습니다.

 

더 심층적으로 활용하기 위해서는 딥링크를 대량으로 자동 생성해야 합니다. 이는 피어-투-피어(peer-to-peer) 플로우의 오가닉 파트로 사용될 수 있는 고유한 OneLink 기반 추적 링크를 원활하게 생성하려는 경우 특히 유용합니다.

 

바로 이 지점에서 OneLink API가 활약을 시작합니다.

OneLink REST API는 프로그래밍 방식의 액세스를 제공하여 딥 쇼트 링크를 대규모로 생성, 읽기, 수정 및 삭제할 수 있습니다. 이 강력한 API를 통해 매일 수만 개의 OneLink URL을 손쉽게 자동으로 만들 수 있습니다.

 

예를 들어, 쇼핑 앱을 마케팅하는 과정에서 활동이 뜸해진 유저의 리인게이지먼트를 유도한다고 가정해 보겠습니다. 평소 SMS 문자메시지 발송 즉시  확인 비율이 94%에 달할 정도로 높았다는 가정 하에, SMS를 보내 결제가 되지 않은 채 방치된 장바구니를 상기시키기로 결정합니다. 그러나, 이 SMS 캠페인에서, 각 문자 내용은 장바구니에 방치된 품목에 들어맞아야 하고(각기 다른 할인율), 각 유저는 각기 다른 목적지(장바구니에 방치된 품목)로 유도되어야 합니다. 즉, 모든 딥링크는 서로 다른 쿼리 파라미터로 정의해야 합니다.

 

OneLink API를 이용하면 SMS 캠페인을 위한 짧은 딥링크를 대량으로 생성할 수 있습니다. 딥링크 덕분에 모바일 웹 및 앱에서 최적의 유저 환경을 유지하면서도 유저를 중요한 콘텐츠, 즉 장바구니에 남아 있는 할인된 제품으로 보낼 수 있습니다.

 

기간 한정 판매를 홍보하는 경우, 판매 기간이 끝나면 URL 로직을 재정의하여 프로그램 방식으로 딥링크를 편집할 수 있습니다. 링크에 새로운 추적 링크 파라미터를 추가하기만 하면 모든 클릭이 새 URL로 리디렉션됩니다.

 

이 SMS 전략은 앱을 제거한 유저를 다시 불러모으는데 매우 강력합니다. 먼저 유저를 적합한 앱 스토어로 보낸 다음, 앱 내의 적합한 콘텐츠로 보낼 수 있기 때문입니다. 무엇보다 좋은 점은, SDK로 수합한 정보를 사용하여 온보딩 환경을 맞춤 설정할 수 있다는 것입니다. (: 각 앱에 맞는 설정을 창의적으로 생각해보세요!)

이는 시작에 불과합니다. OneLink로 할 수 있는 일은 무궁무진합니다.

OneLink는 생성 방식에 상관없이 피어-투-피어(peer-to-peer) 유저 초대, 이메일 마케팅, SMS 문자메시지 캠페인, 웹-투-앱(web-to-app) 배너, 앱 간 프로모션, 추천 프로그램, QR 코드 등의 다양한 방식 전반에 놀라울 정도로 강력하게 연동해 활용할 수 있습니다. 또한 AppsFlyer 대시보드에서 모든 클릭 및 인앱 이벤트를 측정, 어트리뷰션, 확인할 수 있으므로, 실시간으로 정보에 기반한 비즈니스 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

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