실제 서비스 이용률, 이용 시간과 같은 KPI를 측정하여 캠페인 성공에 대한 기준을 찾으세요. 앱 특징에 맞춰 첫번째 탑승, 결제 수단 등 중요한 인앱 이벤트를 설정하고 측정하세요. 또, 고객이 광고를 조회하는 순간부터 전환에 이르기까지의 경로를 연결하세요. 유저 가치를 분석하고 충성 고객 타겟팅을 최적화하세요.
타겟 유저에게 맞춤 광고를 적절한 시간에 노출하세요. 실시간 데이터로 유저 관여도를 높이고 특정 지역에서 앱 사용을 늘리세요.
휴면 고객을 찾아 적절한 광고를 하거나 혜택을 제공하여 여러분의 앱에 대한 관심을 다시 불러일으키세요. 한동안 앱 방문이 뜸했던 유저들의 행동 패턴을 분석하고, 그 유저들만 대상으로 맞춤 캠페인을 진행해 보세요. 유저가 앱을 설치한 후에도 유저가 앱을 더 자주 더 적극적으로 사용할 수 있도록 유도해 앱 유저 잔존률을 관리하는 것이 매우 중요합니다.
이스라엘 택시 앱 겟(Gett)이 앱스플라이어 딥링크와 폭넓은 파트너사 네트워크 연동을 활용해 세계적인 기업으로 성장했습니다.
교통앱은 CPI와 CPA가 높은편이어서 프로드 타겟이 되기 쉽습니다. 실제로 교통앱 다운로드 전체의 20%가 허위입니다. 앱스플라이어는 머신 러닝 기반 프로드 탐지 기술로 모바일 광고 성과 사기를 차단합니다.
마이클 제슨(Michael Jessen) 모바일 마케팅 매니저
오데드 온(Oded Onn) 디지털 마케팅 글로벌 총괄