Publicidad in-app enriquecida | AppsFlyer

Eventos in-app enriquecidos

Comprender y sincronizar el engagement de tus usuarios

Marketers need to understand how their users engage with their apps in order to market them effectively. Marketers use this in-app analytics data to understand which users are engaging with their app, how they are engaging, who have completed purchases or upgrades and how much revenue they have generated. Access to this in-app attribution and analytics data is essential to campaign targeting, retargeting, LTV and ROI measurement and marketing optimization.

AppsFlyer proporciona una variedad de eventos in-app enriquecidos con parámetros mejorados. Los eventos in-app enriquecidos incluyen la capacidad de recopilar parámetros añadidos específicos. Por ejemplo, si bien es útil saber qué usuarios han completado una compra, los parámetros de datos enriquecidos informan qué artículos compraron, a qué precio y qué campaña de engagement impulsó esta compra.

Los eventos in-app enriquecidos ayudan a los marketers a enfocar sus campañas y a medir su éxito. AppsFlyer ofrece a los marketers la capacidad de medir un número ilimitado de eventos in-app enriquecidos a través de nuestra plataforma.

Sincronización de eventos in-app enriquecidos con redes de publicidad

En AppsFlyer, nuestras integraciones con casi todas las principales fuentes de medios del mundo pueden sincronizar automáticamente tus eventos in-app enriquecidos con tus redes de publicidad preferidas. Estas integraciones preconfiguradas comparten automáticamente y en tiempo real los datos de engagement in-app enriquecidos que selecciones, para que las fuentes de medios puedan crear targeting y retargeting similares y efectivos. Estas integraciones profundas les permiten a los marketers añadir fácilmente nuevas fuentes de medios y sincronizar sus datos existentes, sin necesidad de añadir nuevos SDK a sus aplicaciones. Estos datos de targeting pueden ser utilizados por las redes de publicidad a través de publicidad in-app, publicidad de medios móviles y presencia en sus demás medios de pago.

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Entonces, ¿cómo saben los marketers qué evento in-app enriquecido deberían implementar?

La mayoría de los nuevos marketers móviles empiezan (a) ignorando los eventos in-app enriquecidos, un costoso error que suele ser abordado rápidamente, o (b) añadiendo un gran número de eventos in-app enriquecidos, lo cual puede crear una sobrecarga de datos. Recomendamos a los marketers comenzar teniendo en cuenta sus KPIs. Piensa en los datos que al final te ayudarán a lograr tus objetivos. Al comenzar, recomendamos que tomes en cuenta los eventos in-app que sean populares en tu vertical y la medición del engagement del cliente a través de tus trayectorias típicas como usuario in-app. Los equipos de productos de aplicaciones son otro recurso importante para ayudar a definir las trayectorias de usuarios y las necesidades de medición de eventos in-app enriquecidos. La medición de los eventos in-app enriquecidos adecuados proporcionará datos de alta calidad y útiles que retribuirán grandes dividendos en el futuro.

Eventos in-app enriquecidos por vertical

Además de tus necesidades de medición específicas en la aplicación, existen muchos eventos in-app enriquecidos que se han convertido en puntos de datos estándares en la industria para verticales específicos. Estos eventos in-app enriquecidos estándares en la industria son utilizados por redes de targeting y retargeting como Facebook, Google y Criteo.

Los marketers de juegos suelen utilizar eventos in-app enriquecidos relacionados con el progreso del jugador, el rendimiento dentro del juego (por ejemplo, puntuación y logros del usuario), invitaciones sociales y compras in-app. Los marketers generalmente también recopilan metadatos (parámetros enriquecidos) con información específica del usuario que incluye el ID de usuario, el método de inicio de sesión, el uso de monedas, etc.

En conjunto, estos datos permiten que los marketers midan el engagement y la trayectoria de cliente de cada usuario, incluyendo:

  • De dónde provinieron
  • Su nivel de actividad dentro del juego
  • Cuándo y cómo invitan a sus amigos
  • Su perfil de compra y engagement (por ejemplo, ballenas - en función de sus eventos de compra in-app)

Los puntos de datos previamente mencionados ayudan al marketing a afinar sus campañas y optimizar su targeting. Por ejemplo, los marketers querrán volver a enfocarse en los jugadores de alto valor que de pronto dejaron de jugar o desinstalaron la aplicación para reactivar al usuario. Los incentivos creativos, como bonificaciones dentro del juego (por ejemplo, monedas) han demostrado ser eficaces en la reactivación de usuarios que han abandonado el juego y que lo han desinstalado.

Los marketers de Comercio Electrónico de tiendas tradicionales con aplicaciones móviles, así como empresas digitales mobile-first, suelen medir la actividad del usuario a través del embudo de compra, desde la navegación y la búsqueda hasta el crecimiento del carrito de compras, la pantalla de pago y las ofertas incrementales. Estos datos se pueden utilizar para mejorar directamente el rendimiento. Los usuarios que no han completado sus compras a menudo son el objetivo de campañas adaptadas para impulsar la actividad de compra final. Estas campañas de retargeting dependen de los parámetros de datos enriquecidos, tales como artículos y valores en el carrito de compras, para enviar el mensaje creativo adecuado a los usuarios adecuados en el momento adecuado. Los parámetros en torno a la edad del usuario, género e historial de navegación in-app a menudo se utilizan para segmentar a los usuarios para campañas de marketing de temporada. Además, los datos de ubicación proporcionan una sólida señal para campañas específicas a su ubicación geográfica y de mutli-canal (por ejemplo, recoger el producto en la tienda o cupones de tiendas minoristas).

Los marketers de viajes se han vuelto particularmente innovadores en la medición de eventos in-app en sus aplicaciones de viaje. A diferencia de aplicaciones de juegos que gozan de uso regular, la planificación de viajes es a menudo una actividad estacional u ocasional. Los eventos in-app enriquecidos son la clave para la comprensión y la segmentación de los usuarios de aplicaciones de viaje. Por ejemplo, la medición de los destinos que investigan los usuarios puede ayudar a informar a los esfuerzos de retargeting para usuarios que no completaron una compra. Algunos eventos in-app importantes a tener en cuenta son los eventos de búsqueda, contenido visualizado, pantalla de pago y de reservación, así como el rendimiento de ofertas incrementales. Al igual que con muchos otros mercados verticales, los marketers mejoran estos eventos con parámetros de datos enriquecidos. Los parámetros de datos enriquecidos populares incluyen el ID de usuario, moneda, tipo de contenido, fechas, viaje de ida o viaje de ida y vuelta, entre otros. Recuerda, los marketers sólo pueden optimizar con base en lo que miden, así que es importante recopilar los datos correctos.

Las posibilidades de personalización de los eventos in-app son infinitas. Mediante el uso de insights de estas analíticas in-app de manera constructiva, los marketers se asegurarán que están invirtiendo y optimizando sus campañas y los trayectos de los clientes con eficacia para cumplir sus objetivos y mejorar su ROI neto.

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