Medición de Atribución de Desinstalaciones | AppsFlyer

Atribución de desinstalación

Los marketers móviles utilizan sus datos y su creatividad para encontrar una ventaja competitiva sobre sus competidores. Cada nuevo usuario adquirido y retenido, cada pequeño incremento en los ingresos es otra lección aprendida, otro punto de datos sobre el cual pueden optimizar y mejorar su rendimiento. Como se dice a menudo, las empresas pueden aprender tanto de sus pérdidas como de sus victorias. La atribución de desinstalaciones proporciona una señal potente de que se ha producido una pérdida, lo que le dará a los marketers insights valiosos y una ventaja competitiva.

AppsFlyer le da poder a los marketers con datos de atribución de desinstalación en dispositivos iOS y Android devices, telling marketers not just which users uninstalled their apps, but attributing uninstalls back to the originating media source and campaign. Uninstall attribution data is available in the Aggregate Performance Report in the Overview Dashboard and is also available for export right from this dashboard.

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Comienza a medir desinstalaciones hoy mismo con AppsFlyer

Los múltiples usos de las analíticas de desinstalación de aplicaciones

Al igual que todos los puntos de datos, la recopilación de datos es sólo la mitad de la batalla. Con AppsFlyer, la atribución de desinstalaciones está integrada directamente en nuestro SDK estándar. Ahora que ya sabes quien ha desinstalado y de dónde provino, vamos a profundizar en las muchas maneras potentes en las que estos datos pueden ser utilizados.

Los datos de desinstalación te ayudan a entender el ciclo de vida del usuario

Los insights de desinstalación pueden ayudar a mejorar los índices de adquisición y retención de usuarios. Analiza qué redes ofrecen la retención más débil y reduce tu gasto, mientras reinviertes en las campañas que ofrecen las tasas de retención más fuertes. Por ejemplo, digamos que estás trabajando con las redes X, Y y Z. Usando la información de desinstalación a tu alcance, te das cuenta de que estás perdiendo usuarios en iOS de la red Y. Posiblemente decidas cambiar tu presupuesto para campañas de Android solo como una forma de optimizar tu inversión, o para reducir tu inversión en la Red Y y transferirla a otra red.

Otro escenario posible es que ves que con la Red Z tienes una tasa de desinstalación del 50%, tanto en iOS como en Android. Entonces posiblemente consideres la eliminación de la Red Z como una de tus fuentes de medios por completo, ya que no está ayudando a alcanzar tus indicadores clave de rendimiento.

Furthermore, uninstall measurement can help you apply controls in order to protect your users’ privacy rights. For example, you can treat an uninstall action as a user request to be forgotten from your servers and marketing campaigns.

Mejorando el ASO con datos de desinstalación

Es importante tener en cuenta que tu ranking en Google Play y App Store se ve afectado por el volumen de instalaciones. Cuanto más instalaciones tengas, mayor será tu ranking orgánico. Al mismo tiempo, las desinstalaciones pueden dañar tu ranking orgánico. La optimización de tus fuentes de medios con base en datos tanto de instalación como de desinstalación, ayudará a aumentar tu ranking en las tiendas de aplicaciones y tus multiplicadores orgánicos.

Mejorando la retención y la facilidad de uso con insights de desinstalación

Analyzing uninstalls may reveal problematic user-flows or even bugs in your system. Use your uninstall data to meet your strategic goals, and turn your negative metrics into positive business opportunities.

¿Tienes una aplicación de comercio electrónico? Tal vez los usuarios descargaron la aplicación para la temporada navideña y luego la desinstalaron, porque ya lograron su objetivo. Del mismo modo, si tienes una aplicación de citas, el usuario puede desinstalar la aplicación, ya que él / ella está en una relación seria o se casó, demostrando una vez más el éxito. Bastante interesante, en el sector de juegos, esta es una tendencia que se observa con los juegos de azar. Muchos usuarios desinstalan el juego para esconderlo de los demás y luego vuelven a instalarlo.

La conclusión sobre la atribución de desinstalación

Como marketers, aprendemos tanto de nuestros fracasos como de nuestros éxitos. La atribución de desinstalación es un poderoso punto de datos y cuando se usa estratégicamente puede mejorar drásticamente el rendimiento de marketing de aplicaciones móviles.

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