El Estado del Retargeting de Aplicaciones – Edición 2020

El retargeting en la web ha existido durante casi 15 años, pero las aplicaciones solo han comenzado a ejecutar campañas a escala en los últimos años.

Con bajas tasas de retención, una competencia intensa y costos de adquisición de usuarios en aumento, el re-engagement de usuarios de aplicaciones existentes se ha convertido en un componente clave dentro de las herramientas de un marketer de aplicaciones.

Para capturar su escala y potencial, estamos lanzando el primer informe sobre El Estado del Retargeting de Aplicaciones de AppsFlyer, que cubre todas las verticales y regiones en este estudio completo de 81 diapositivas.

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Según nuestros datos, las aplicaciones de Compras y de Alimentación y Bebidas están adelante de los otros sectores cuando el asunto es el retargeting. Después de todo, son la opción ideal para las campañas de retargeting de respuesta directa y, como lo muestra el cuadro a continuación, lo han hecho a gran escala, especialmente en APAC y América Latina.

Sin embargo, con la excepción de las aplicaciones de Casino social, los juegos están muy atrasados en su adopción: cuanto más “liviano” es el juego, más baja es la tasa.

Como muestran los siguientes datos, las aplicaciones de juegos que ejecutan el retargeting han registrado un aumento significativo en el rendimiento. Claramente, las aplicaciones de juegos que no utilizan esta estrategia están perdiendo una gran oportunidad.

La retención es extremadamente importante para las aplicaciones de juegos, ya que genera más ingresos publicitarios gracias a más vistas de anuncios, aumentando la probabilidad de la realización de compras in-app. De hecho, descubrimos que la proporción total de usuarios de pago entre las aplicaciones que ejecutan el retargeting es al menos un 15% más alta (esta cifra incluye la adquisición de usuarios y jugadores que no estuvieron expuestos al retargeting, lo cual reduce la tasa en comparación con los jugadores redireccionados).

¿Por qué la adopción entre los marketers de aplicaciones de juegos es baja teniendo en cuenta que son, por mucha diferencia, los profesionales basados en datos con más experiencia en la optimización de UA? 

Las respuestas varían. Algunos citan el ciclo de vida más corto de los juegos, que lleva a una actividad centrada en la UA. Sin embargo, parece que la principal razón tiene que ver con su inseguridad sobre cómo medir su éxito, así como comprender cómo el retargeting encaja en sus modelos de valor de vida útil (LTV) impulsados por la UA. La solución se encuentra principalmente en medir la actividad incremental utilizando grupos de control y prueba, pero este no es el lugar para explicar en profundidad (mira este video o lee este blog para obtener más información).

 

Porcentaje de Conversiones de Retargeting

Para comprender mejor cuánto se utiliza el retargeting dentro de la mezcla general de los marketers (que incluye instalaciones no orgánicas como resultado de la adquisición de usuarios), el porcentaje medio de conversiones de retargeting cuenta.

Como podemos ver, las conversiones de retargeting representan al menos el 30% de las conversiones totales entre las aplicaciones que ejecutan ambas actividades.

La participación media más alta se encuentra en APAC, donde el porcentaje de conversiones de retargeting es un 25% más alto que en América del Norte. En general, las brechas no son significativas, lo cual demuestra la popularidad del retargeting en todo el mundo. 

 

¿Qué más incluye el informe?

  • Secciones completas por región: América del Norte, APAC, EMEA y América Latina
  • Adopción y uso del retargeting por vertical y mercado
  • Mejora del rendimiento impulsado por campañas de retargeting
  • Comparaciones entre medios propios y pagos
  • El impacto del coronavirus en la actividad de retargeting
  • ¡Y más!

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