게임 산업의 새로운 수익원, PC 게임 & 콘솔 게임 마케팅을 위한 솔루션

By Nayeon Youn
PC & Console measurement - featured

기술도 경쟁도 센 게임 산업

국내 게임 산업 매출액이 20조원을 돌파했습니다. 게임 산업은 그 시장 규모만큼 IT 기술의 절정을 이룬다 해도 과언은 아닙니다. 수익화를 위한 기술도 예외는 아니죠. 마케팅 투자 수익률을 극대화하는 기술은 게임에서 꽃을 피웁니다. 게임 마케터는 최첨단 데이터 기술을 활용하여 목표 달성에 최적화된 마케팅을 실행합니다.

이러한 마테크는 특히 모바일에서 발달했습니다. 2021년 국내 전체 게임산업 매출액 중 모바일 게임 매출(57.9%)이 절반 이상을 차지했습니다. 모바일 생태계에서는 어디에 얼마나 투자해야 매출이 오르는지 파악할 수 있는 데이터 기술이 발달했기에 많은 게임 기업들이 모바일 게임에 주력합니다. 그만큼 모바일 세계는 경쟁도 치열합니다.

새로운 수익원을 찾아서

게임 플레이 그라운드는 물론 모바일에 한정되지 않습니다. 사람들은 스팀, 에픽 게임즈, Xbox,  플레이스테이션, 닌텐도 스위치, 메타 퀘스트 등 다양한 게임 플랫폼을 통해 PC, CTV, 콘솔, 모바일 등 여러 기기로 게임에 접속합니다. 이렇게 광활한 플레이어의 활동 무대를 최대한 넓게, 자세히 관찰하면 새로운 수익원을 발굴할 수 있지 않을까요? 

게임 시장 조사기관 Newzoo에 따르면 전 세계 PC 게임과 콘솔 게임 플레이어 수가 2020~2022년 15% 증가했고 두 플랫폼 게임의 2022년 매출액은 약 923억 달러(약 123조원)를 기록했습니다. 모바일이 여전히 매출 면에서 1위를 차지하고 있지만, PC와 콘솔이 곧 전 세계 게임 매출의 절반 가까이를 차지할 것으로 예상됩니다. 국내에서도 2021년 PC 게임(26.8%)과 콘솔 게임(5%)의 매출액이 전체 국내 게임 매출액의 거의 1/3에 달했습니다. 

도전 과제

PC 게임과 콘솔 게임이 게임 수익화를 위한 기회의 땅으로 떠오르고 있습니다. 그런데 이 영역에서 마케팅을 하기 어려운 이유는 무엇일까요?

문제는 ‘측정’입니다. 마케팅 예산을 크게 들여도 그 성과를 측정할 수 없으면 선뜻 본격적으로 마케팅을 하기가 어렵죠. PC 및 콘솔 게임 마케팅 성과 측정을 가로막는 세 가지 요인이 있습니다.

첫째, 광고 지면 제한: 게임 플랫폼들은 대개 폐쇄적이고 광고 지면을 잘 내주지 않거나 외부 광고 네트워크와 연결되어 있지 않습니다.

둘째, 크로스 플랫폼 어트리뷰션의 부재 : 마케팅 성과 측정에 필요한 고유 식별자가 존재하지 않고 어트리뷰션(광고성과측정) 기술이 부족하여 플레이어가 여러 플랫폼에 걸쳐 게임 참여에 이르는 과정을 전반적으로 분석하기 어렵습니다.

셋째, 데이터 파편화: 데이터 리포팅 형식이 플랫폼마다 제각각이어서 하나로 합쳐 마케팅 현황에 대한 전반적인 그림을 얻기가 어렵습니다.

모바일, PC, 콘솔 게임 플랫폼 전반에 걸친 캠페인 성과를 종합적으로 파악할 수 있는 측정 솔루션이 있다면 이런 문제를 해결할 수 있습니다.

앱스플라이어의 PC 및 콘솔 게임 측정 솔루션을 소개합니다

마케터들이 이러한 문제를 극복할 수 있도록 앱스플라이어는 어트리뷰션 영역을 확장하여 PC와 콘솔 게임 성과 측정을 모두 지원합니다. 앱스플라이어의 PC 및 콘솔 게임 측정 솔루션은 다음과 같은 세 가지 주요 기능이 있습니다. 

  • PC 게임 및 콘솔 게임 실시간 측정 및 분석: 앱스플라이어가 제공해온 모바일 게임(iOS/안드로이드 앱) 성과 보고서와 데이터 인사이트를 Steam, Epic, Xbox, PlayStation, Nintendo Switch, Meta Quest 게임용으로도 조회할 수 있습니다.
  • 크로스 플랫폼 어트리뷰션: 웹, 모바일, CTV(Connected TV), 온드 미디어(owned media) 등 사람들이 어디로 접속하든 게임으로의 진입을 유도하고, 다양한 플랫폼에 분포된 플레이어의 터치포인트를 연결하여 게임으로 유입되는 경로를 그리며 각 터치포인트가 PC 게임 및 콘솔 게임의 성장에 기여하는 정도를 측정할 수 있습니다.
  • 멀티 플랫폼 측정: 모바일, PC, 콘솔, 웹에 걸친 광고 예산 분포 현황 및 각 플랫폼의 광고 성과를 한 곳에서 종합적으로 파악할 수 있습니다.

이 세 가지 기능을 결합한 솔루션으로 모바일 게임 마케팅 경험을 활용하여 PC 및 콘솔 게임 분야의 마케팅 전략을 개발하고 마케팅 효과를 검증하며 수익성을 높일 수 있습니다.

PC 게임 및 콘솔 게임을 위한 어트리뷰션 활용 사례

플레이어가 어디에서 접속하든(웹, 모바일, CTV, 옥외광고) 메시지를 보내 PC 게임 및 콘솔 게임을 설치하거나 다시 플레이하도록 메시지를 보내 게임 참여를 유도할 수 있습니다. 예를 들어 다음과 같은 게임 진입 경로를 개발하여 각 경로별 성과를 측정하고 플레이어의 이동 경로별 연관성 있는 메시징을 합니다.

  • 웹-데스크톱: 웹에서 특정 게임을 검색한 사람은 플레이 의도가 높기 때문에 트래픽이 확실한 경로입니다. 플레이어가 웹 검색 결과(자연 검색 결과 또는 검색 광고)를 클릭하고 랜딩 페이지에 도착합니다. 랜딩 페이지에서 PC 게임 스토어로 연결되는 링크를 클릭하고 게임을 다운로드한 다음 실행합니다.  
  • CTV-콘솔: CTV가 퍼포먼스 마케팅 채널로 떠오르자 Kabam, Playtika, Mistplay와 같은 여러 게임 스튜디오들이 이 대형 스크린을 잠재 플레이어를 만나는 장으로 마음껏 활용하고 있습니다. 플레이어가 TV에서 콘솔 게임 광고를 보고 콘솔 스토어로 이동하여 게임을 다운로드하고 게임을 시작합니다. 
  • 모바일-데스크톱: 모바일 퍼스트 기업이라면 마케팅을 할 때 모바일 애드 네트워크를 먼저 떠올릴 것입니다.  PC 게임을 마케팅할 때도 마찬가지입니다. 플레이어가 소셜 미디어 앱에서 게임 광고를 본 후 PC 스토어로 이동하여 게임을 다운로드하고 게임을 시작합니다. 
  • 옥외광고-to-데스크톱: 버스 정류장과 지하철역은 차를 기다리는 동안 눈요기거리를 찾는 수많은 승객들을 대상으로 게임 광고를 하기에 좋은 장소입니다. 광고 내 QR 코드를 넣으면, 승객은 모바일로 스캔하여 모바일 랜딩 페이지로 이동합니다. 이 모바일 랜딩 페이지에서 PC 게임 스토어 앱 혹은 웹사이트 링크를 선택하여 게임 앱을 다운받고 나중에 PC에서 게임을 플레이합니다.  

 PC & 콘솔 게임 수익화를 위한 측정 가이드에서 더 상세한 내용을 알아보세요.   

What’s Next?

지금까지 PC 및 콘솔 게임 측정을 위한 솔루션을 알아보았습니다. PC 게임이나 콘솔 게임을 운영중이거나 출시 예정인 게임사 마케터, 크로스 플랫폼 어트리뷰션을 실무에 적용하고자 하는 분들은 데모를 신청하세요.  

Nayeon Youn

앱스플라이어 현지화 전문가. IT 업계에서 10년여간 기술자와 사용자 사이를 통역하고 관련 문서를 번역했습니다. 현재 마케팅과 데이터 활용 기술에 대한 콘텐츠를 현지 사정에 맞춰 글로 옮기고 발행하고 있습니다. 어떤 기술이든 누구나 이해하고 가치를 발견할 수 있는 글을 지향합니다.
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모바일 앱 마케팅 성과 향상을 위한 현명한 선택