iOS 15: Aнонс решения AppsFlyer для Private Relay

Во время WWDC 21 Apple представили Private Relay — новый сервис конфиденциальности в Интернете для пользователей браузера Safari на iOS 15. Private Relay — это сервис для маскировки IP-адреса пользователя с целью сохранения его конфиденциальности. С запуском iOS 15 ее предлагали в качестве бета-функции для iCloud Plus (по умолчанию отключенной) — обновленного сервиса по подписке iCloud.

Private Relay влияет на отложенный диплинкинг и атрибуцию, поскольку обе они перенаправляют пользователя на нужную страницу или контент в приложении и измеряют эффективность на основании IP-адреса. Следовательно, если у пользователей iOS 15 есть учетная запись iCloud Plus, они используют Safari в качестве основного браузера и решают активировать эту бета-функцию, диплинкинг больше не сможет перенаправлять их из-за отсутствия IP-адреса. Вместо этого, они будут перенаправлены на страницу приложения по умолчанию, и владельцы приложений не получат данные об атрибуции для этого события.

Отложенный диплинкинг: процесс перенаправления новых пользователей, у которых не установлено приложение, на определенную страницу или in-app действие после установки и запуска приложения. Эта функция крайне важна для всех, кто стремится к увеличению коэффициента конверсии за счет создания контекстного опыта после установки.

Несмотря на то что первоначальный выпуск Private Relay ориентирован лишь на небольшую группу пользователей, тенденция индустрии к повышению уровня конфиденциальности юзеров очевидна. Поэтому мы рады представить решение AppsFlyer для Private Relay, которое позволит пользователям Private Relay пользоваться отложенными диплинками.  

Конфиденциальность — ключ к положительному клиентскому опыту, а не препятствие

Мы считаем, что хороший клиентский опыт должен включать четыре элемента. Он должен быть контекстуальным, персонализированным, гладким и защищенным. Поскольку конфиденциальность, по сути — это свобода выбора в том, какие личные данные передавать, а какие нет, мы создали фреймворк для тех пользователей, которые предпочитают не раскрывать свои IP-адреса. 

Этот фреймворк основан на Apple App Clips, что позволяет рекламодателям предоставлять пользователям Private Relay по-настоящему защищенный и одновременно контекстный пользовательский опыт. В отличие от других решений на рынке, платформа AppsFlyer обеспечивает непревзойденный уровень конфиденциальности, полностью настраиваемый, но знакомый пользовательский интерфейс и детерминированную атрибуцию, которой нет равных.  

Что такое App Clips?

Если вы уже знаете ответ, вы можете сразу перейти к следующему разделу, но если нет, вот краткий обзор: в 2020 году вместе с общедоступной версией iOS 14 Apple выпустили App Clips, которые представляют собой небольшую, быструю и легкую часть вашего приложения, благодаря которому пользователи могут взаимодействовать с одним из основных предложений вашего приложения без необходимости загружать полное приложение.

App Clips — это отличная возможность для брендов продемонстрировать пользователям свое приложение с минимальными обязательствами, одновременно увеличивая вероятность загрузки полной версии приложения. Вы можете узнать больше об этой функции в нашем гайде по App Clips для разработчиков. 

Решение AppsFlyer для Private Relay 

Наше решение представляет собой готовый фреймворк App Clip, дополненный двумя встроенными технологиями AppsFlyer:

• Атрибуцией и отложенным диплинкингом: Используйте готовую интеграцию с AppsFlyer SDK для детерминированной атрибуции и правильного функционирования отложенных диплинков. Диплинкинг обеспечивает контекстуализацию после установки, направляя пользователя в нужное место в приложении. Благодаря этой интеграции, вы можете пользоваться расширенными возможностями AppsFlyer с минимальными затратами на разработку.
• Автоматический запуск App Clip:  Увеличьте коэффициент конверсии за счет автоматического запуска App Clip без необходимости внедрять Safari Smart App Banners в своем домене. Преодолейте ограничения обнаружения App Clip с помощью механизма ссылки на App Clip, который активирует ваш App Clip, где бы ни находились ваши пользователи (реклама, электронная почта, сайт, публикация в социальных сетях, SMS, печать и т. д.).

Стройке логику своего приложения на основе этого фреймворка, чтобы создать App Clip для своего приложения. App Clip может быть последней точкой взаимодействия на пути пользователя или шагом перед тем, как ваши пользователи перейдут к определенному месту в приложении после установки и запуска приложения.

Применение решения AppsFlyer Private Relay на практике

Как упоминалось выше, цель отложенного диплинкинга заключается в увеличении коэффициента конверсии после установки путем предоставления контекстного опыта. Один волшебный аспект App Clips заключается в том, что вы можете добиться такой же конверсии еще до установки. В решении AppsFlyer для Private Relay мы опираемся на это волшебство, чтобы вы могли обеспечить конверсии как до, так и после установки. 

Вот примеры для обоих вариантов использования:

• Путь конверсии App Clip (до установки): Бренд одежды показывает смарт-баннер AppsFlyer со скидкой при быстрой оплате на мобильной версии своего сайта. Как только клиенты кликают на баннер, отображается карточка App Clip с дополнительной информацией о предложении. Когда клиенты нажимают «Открыть App Clip», запускается App Clip, что позволяет им оформить заказ одним кликом.

• Процесс конверсии (после установки): Клиенты кликают на сообщение и перенаправляются на карточку App Clip с этим предложением. Как только они нажимают на открыть App Clip, запускается App Clip, позволяющий им купить чашку латте.
  
  До этого момента процесс очень похож на путь конверсии App Clip (до установки). Но, как мы знаем, чтобы увеличить пожизненную ценность клиентов (LTV), они должны загрузить приложение. Поэтому после завершения транзакции покупатели получают следующее сообщение: “Ваш латте почти готов! А пока скачайте приложение и получите сэндвич в подарок к следующему заказу.” Затем пользователь загружает приложение и после запуска перенаправляется на вышеупомянутое предложение с бесплатным сэндвичем.

Готовы контекстуализировать и измерять путь привлечения пользователей?

Подробнее о нашем решении можно прочитать в этой статье. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нашим специалистам по работе с клиентами или продажам.