Mejora las ventas minoristas con la medición móvil

Antecedentes

El Serenito de Danone es un popular producto de postre argentino. Aunque son los niños entre 8 y 12 años quienes generalmente disfrutan de esta merienda, sus padres son quienes tienen la última palabra a la hora de la compra. Esto hace que los mensajes de marketing y el engagement del cliente sean particularmente desafiantes.

Desafío

El equipo de marketing de Serenito quería involucrar a su audiencia objetiva a escala, aumentar las ventas del producto en un 25%, y mejorar la conciencia de la marca. Se unieron a Mobext, la agencia móvil mundial de Havas, para desarrollar y comercializar una nueva y maravillosa aplicación móvil. El equipo también necesitaba una plataforma para medir y optimizar el desempeño de la estrategia de marketing y de sus campañas.

Solución

Mobext creó Serenito SerePixels, una aplicación móvil de realidad aumentada que invitaba a los niños a interactuar con un personaje animado y a escuchar un chiste al escanear los paquetes de Serenito. Como bonificación adicional, si colocaban un paquete al lado del otro, los personajes animados hablaban entre sí.

Serenito y Mobext contrataron a AppsFlyer para que midiera su engagement móvil y optimizara su desempeño. Utilizando la atribución móvil completa y el análisis de marketing de AppsFlyer, medirían y optimizarían sus campañas en función del engagement de los usuarios. Y con la atribución de TV integrada, podrían también cuantificar el ROI de su costosa inversión en anuncios de televisión.

Resultado

Esta increíble campaña móvil involucró a cientos de miles de niños, impulsando las ventas en un 45% en minoristas, 20% más del objetivo original. Optimizando su publicidad en base a las instalaciones de aplicaciones y actividad in-app, superaron sus cifras objetivas de instalación con semanas de anticipación. La cobertura mediática tradicional y la amplificación de los medios sociales posicionaron a la marca como innovadora, fresca y a la vanguardia del engagement creativo.

Poderosos insights

El equipo utilizó su actividad in-app para generar insights claves que ayudaron la marca a refinar sus estrategias de producto y promociones. Por ejemplo, al medir la fuente de medios de cada instalación, el producto más escaneado y las principales fuentes de ventas de productos escaneados, el equipo de Serenito-Danone pudo tomar decisiones más inteligentes sobre el precio de los productos, ofertas y descuentos para mejorar su presencia en los puntos de venta y generar ventas.

Los datos que recogemos por medio de AppsFlyer elevan nuestra ideación creativa e impulsan nuestra activación de marketing.

Havas – Mobext