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Atribución móvil y análisis de marketing para aplicaciones de entretenimiento y medios

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¿Qué hay dentro?

Los últimos años han visto el aumento explosivo de los dispositivos móviles, pero una categoría de aplicaciones ha disfrutado de un crecimiento excepcional en todo el mundo: Entretenimiento y Música y Video, específicamente servicios de streaming. 

El aumento de las capacidades de red 4G (y pronto también 5G) ha hecho posible que cada vez más servicios de contenido de video pasen de las aplicaciones de escritorio a las aplicaciones móviles, donde se convirtieron en la fuerza impulsora de la economía de suscripción. 

Gigantes como Netflix, HBO, Hulu y muchos otros han hecho un tremendo progreso aprovechando esta adopción. Su impresionante crecimiento dentro del lucrativo mundo de la televisión OTT (over-the-top) muestra su capacidad para crear, distribuir y transmitir contenido altamente consumible que atrae a masas de personas que están dispuestas a pagar una tarifa recurrente por el valor continuo. 

El informeState of Mobile 2020de AppAnnie destaca el alcance extendido de la vertical en todo el mundo. Tanto en los mercados desarrollados como en los mercados en desarrollo, el crecimiento es saludable (un aumento del 20% en los Estados Unidos en 2019), si no directamente dominante (como en india, que se convirtió en el líder mundial que disfruta de una aceptación del 80%). 

En general, los usuarios tuvieron un 50% más de sesiones en 2019 que en 2017, en todo el mundo, y se espera que esa trayectoria de crecimiento aumente aún más, especialmente dados los efectos de COVID-19 en el comportamiento de los usuarios.

Por lo tanto, está claro que la oportunidad está ahí, pero ¿cuáles son algunos de los desafíos clave que también enfrentan los especialistas en marketing de aplicaciones en esta vertical? 

  1. Asegurar la lealtad para impulsar las descargas, las pruebas y las suscripciones pagas. Con literalmente cientos de opciones en la tienda de aplicaciones, las marcas deben centrarse en llevar a los usuarios que interactúan con su contenido a otros lugares en dispositivos móviles.  
  2. Personalización de contenidos. Por lo general, según el historial de visualización, las aplicaciones deben equilibrar la privacidad del usuario según las regulaciones internacionales de privacidad y cumplir (o superar) las expectativas del usuario. 
  3. Incorporación por primera vez. Es fácilmente posible utilizar los datos de atribución para impulsar los enlaces profundos y garantizar una incorporación sin problemas, pero muchas aplicaciones de entretenimiento aún no han capitalizado este potencial. 

¿Cuál es la solución a estos desafíos y otros?

Si hay una regla de oro del marketing móvil, es que la medición granular es la base detodo.

En pocas palabras, sin la medición profunda y la optimización continua de las métricas a lo largo de cada etapa del embudo de conversión, las estrategias de adquisición y re-participación de los usuarios no pueden tener éxito.

Si bien muchos KPI comprenden una buena estrategia de medición, aquí hay una lista parcial de métricas importantes para medir: 

Relacionado con la instalación

  • Adquisición
  • Costar
  • División orgánica/no orgánica
  • Crecimiento mes a mes (no orgánico)
  • CPI/CPA
  • ROAS

Relacionado con el compromiso

  • Adhesividad: Número de días al mes que un usuario abre la aplicación
  • Lealtad a corto plazo (menos importante que a largo plazo)
  • Lealtad a largo plazo (retención)
  • DAU/MAU
  • Retención D1, D7, D30
  • Tasa de desinstalación día 7, día 30, día 60
  • Contenido visto: número/crecimiento 10 videos vistos (u otro número para separar a los espectadores de alto valor)

Relacionados con la suscripción

  • Aumentar el número de nuevos suscriptores 
  • Aumentar los ingresos
  • # de suscriptores
  • Ingresos 
  • Renovaciones (mes a mes o trimestre a trimestre) 

Para ayudarlo a navegar por todos los riesgos y recompensas del potencial de su aplicación de entretenimiento / medios, hemos reunido nuestro completoanálisis de atribución móvil y marketing para aplicacionesde medios / entretenimiento.

Se incluye una inmersión profunda en:

  • Asignación granular de eventos en la aplicación desde la selección hasta la configuración 
  • Enlaces profundos para una incorporación y personalización impecables
  • Elegir y probar sus fuentes de medios
  • Segmentación vertical de la audiencia

¿Listo para empezar a tomar buenas
decisiones?