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Rendre les indicateurs clés de performance (KPI) efficaces pour vous

Avatar Karen Cohen Feb 05, 2018

La performance n’a pas la même signification pour toutes les entreprises. L’étape de croissance d’une entreprise, ses objectifs commerciaux et son domaine d’activité détermineront quels types de données doivent être analysés afin de répondre à une seule question —Quelle a été la performance de l’application X ?

Chaque application mobile est, et doit être, jugée au regard de différents KPI de succès, aidant le marketeur d’application et la direction à obtenir une juste compréhension de l’audience spécifique.

C’est pourquoi AppsFlyer publie aujourd’hui un tout nouveau tableau de bord d’activité intégrant plusieurs KPI et tendances vous fournissant toutes les données et analyses dont vous avez besoin pour alimenter votre croissance.

 

Nouveaux indicateurs clés de performance disponibles sur le tableau de bord d’activité AppsFlyer :

 

      1. Capacité de rétention d’une application : utilisateurs actifs quotidiens (DAU) / utilisateurs actifs mensuels (MAU)
        La capacité de rétention d’une application est essentielle à l’analyse des engagements de vos utilisateurs.Pour calculer la capacité de rétention, nous divisions le DAU par le MAU et obtenons un pourcentage. Plus votre taux DAU/MAU est élevé, plus vos utilisateurs s’engagent souvent avec votre application.Exemple : si tous vos utilisateurs s’engage avec votre application un jour sur deux, sa capacité de rétention est de 50 %.

        Pour augmenter la capacité de rétention de votre application, réfléchissez à la valeur que vous offrez pour inciter vos utilisateurs à revenir. En général, améliorer votre expérience utilisateur et optimiser votre contenu permet d’améliorer votre capacité de rétention dans le temps.

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      2. Performance de monétisation : ARPDAU
        Le revenu moyen par utilisateur actif quotidien (ARPDAU) est essentiel pour suivre la performance de monétisation d’une application mobile. Les marketeurs d’application utilisent l’ARPDAU pour évaluer la performance de monétisation au fil du temps.Pour calculer l’ARPDAU, nous calculons le revenu moyen par utilisateur sur une période donnée et le divisons par le nombre d’utilisateurs uniques cohortés (groupés) sur la même période.Dans le secteur du gaming, par exemple, l’ARPDAU peut indiquer la performance de la nouvelle version d’un jeu sur mobile quand l’objectif est de convertir les joueurs quotidiens moyens en générateurs de revenus.

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      3. Utilisateurs actifs mensuels : MAU
        Le MAU (utilisateurs actifs mensuels) indique le nombre d’utilisateurs uniques qui se sont engagés avec votre application 30 jours avant une période définie. Comparé au DAU, le MAU est une mesure de l’engagement d’une application très utile pour analyser les tendances d’engagement utilisateur au fil du temps.Exemple : le taux MAU au 31 janvier vous indiquera le nombre d’utilisateurs uniques qui se sont engagés avec votre application entre le 1er et le 30 janvier. Dans cet exemple, une augmentation du taux MAU indique une amélioration de la valeur-utilisateur ou la qualité de l’application.

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      4. Performance commerciale : coûts, revenus et marge brute
        Tandis que les chiffres de ROI sur votre tableau de bord synthétique sont cohortés (groupés) par dates d’installation, les coûts et les revenus du tableau de bord d’activité indiquent les coûts, les revenus et le profit effectifs réalisés au cours d’une période définie.Ceci est très utile lorsque vous souhaitez extraire des données basées sur des dates fiscales ou calendaires, pour créer des rapports d’activité, des QBR (quarterly business reviews), etc.

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Filtrer et grouper en fonction de ce qui compte pour vous

Le tableau de bord d’activité vous permet maintenant de filtrer et de trier les données en fonction d’un grand nombre de points de données disponibles, tels que la source média, la géo et bien plus encore. Ceci permet des analyses plus rapides de ce qui compte vraiment pour vous.

Exemple : supposons que vous êtes intéressés de savoir quelle source média a généré vos utilisateurs les plus engagés aux États-Unis sur une période de temps spécifique. En utilisant le géo-filtre et en sélectionnant les États-Unis, vous pouvez visualiser l’ensemble des sources média qui ont apporté du trafic depuis les États-Unis et ont le taux DAU/MAU le plus élevé.

Dans cet exemple, on voit clairement que Google Ads a apporté les utilisateurs les plus engagés aux États-Unis pour cette période spécifique. Si cette entreprise souhaite acquérir plus d’utilisateurs engagés aux États-Unis à l’avenir, Google Ads sera une source média intéressante pour investir.

It’s important to remember that while LTV and other metrics on your Overview Dashboard represent a cohorted analysis by users’ install date; metrics on the Activity Dashboard aren’t cohorted and represent the actual data for the selected time period.

 

Des analyses efficaces pour votre équipe

Nous savons que les équipes ont différents besoins pour définir le succès. L’équipe dirigeante recherche des données globales et des KPI de performance commerciale. En revanche, les marketeurs d’applications mobiles et les chefs de produit veulent des données plus granulaires et un éclairage quotidien sur les tendances d’utilisation afin d’optimiser leurs performances.

Grâce au nouveau tableau de bord d’activité d’AppsFlyer, vous obtenez le meilleur des deux mondes, avec des données sur les tendances macro-économiques et des analyses détaillées et granulaires.

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Afin de réellement générer une croissance utilisateur et améliorer la rétention et la monétisation, vous devez disposer d’analyses en profondeur sur le comportement de vos utilisateurs. Le nouveau tableau de bord d’activité d’AppsFlyer vous aidera à les obtenir.

Pour en savoir plus sur le nouveau tableau de bord d’activité d’AppsFlyer, veuillez prendre contact avec votre Success Manager ou planifier une démonstration dès aujourd’hui.