3 Min. Read

Почему кампании CPA не защищают вас от мошенничества

Michel Hotoveli Michel Hotoveli Nov 25, 2019

Изучение различных форм и методов мошенничества позволяет сделать вывод, что мошенники не могут позволить себе оставаться в зоне комфорта, так как боятся быть пойманным. Они вынуждены быть в постоянном поиске очередной бреши в системе, благодаря которой можно заработать. 

Рекламодатели, однако, стремятся к комфорту. Осознанно или нет, они слишком доверяют устаревшим методам, которые на момент внедрения действительно могли обеспечить определенный уровень защиты или гарантии. 

Эволюция моделей мобильной рекламы

Когда реклама мобильных приложений впервые появилась на рынке, рекламодатели познакомились с моделью «Цена за установку» (CPI), которая награждают издателей платой за каждую установку.

В то время подход рекламодателей гласил: «Дайте мне установку, и я позабочусь об удержании». Какое-то время это работало.

Когда мошенники начали нацеливаться на кампании CPI, создавать фальшивых пользователей или перехватывать реальных, качество пользователей начало ухудшаться, и акцент сместился на LTV-ориентированные кампании, которые привели к измерениям внутри приложения и модели CPA – Стоимость за действие.

Кампании на основе CPA стали следующим шагом в эволюции продвижения приложений: некоторые рекламодатели даже отказались от продвижения CPI в целом, сосредоточившись исключительно на событиях в приложении. 

Отслеживая события в приложении, рекламодатель мог отличать качественных пользователей от менее качественных, измеряя вовлеченность, прогресс и покупки в приложении. Рекламодатели совершали оптимизацию  не только посредством CTR своего медиа-партнера, но и путем предоставления качественных пользователей.

Поскольку качество пользователей начало улучшаться, считалось, что проведение кампаний с оплатой за действие фактически защищало рекламодателей от мошенничества.

Предполагалось, что кампании CPA генерируют более качественных и более активных пользователей, особенно по сравнению с пользователями из кампаний, в которых используется только CPI. 

Это далеко не так.

CPA кампании – просто раздолье для мошеннической деятельности.

Мошенники хотят, чтобы вы слепо верили в силу CPA как метода предотвращения мошенничества, потому что они уже придумали новые методы фрода. Благодаря изощренным ботам, мошенникам удалось обойти точку установки и сгенерировать фейковые события и покупки внутри приложения.

В проведенном в этом году обширном исследовании мошенничества,  мы обнаружили, что средняя мошенническая установка генерировала около 0,9 событий внутри приложений в среднем в четвертом квартале 2018 года. Во втором квартале 2019 года эта цифра утроилась до 2,7 события на каждую мошенническую установку.

Игровые приложения, которые в значительной степени зависят от измеряемых событий в приложениях, больше всего страдают от этого мошенничества. Однако эта проблема вряд ли относится исключительно к игровой вертикали.

Покупки в приложениях, на которые многие вертикали опираются в той или иной форме, также становятся объектом изощренного мошенничества.  2% всех покупок в приложениях во втором квартале 2019 года были определены как мошеннические –  что в 10 раз больше, чем в первом квартале 2019 года.

Все упирается в деньги

В то время как средняя плата за установку (CPI) составляет около 2,89 долл, цена за действие может достигать 4,58 долл. за событие регистрации (начало пути пользователя) и до 40 долл. или 87 долл. за события покупки или подписки соответственно. 

Таким образом, потенциальная выгода мошенников может быть значительно выше. Если мошенникам удается обойти стандартную защиту от фрода, они смогут получить значительно более высокую прибыль от внедрения в CPA события.  Мошенники делают ставку на ложном чувстве безопасности и высокой прибыли, которое дают кампании CPA.

«Единственное, что нужно для триумфа зла — это, чтобы хорошие люди ничего не делали.»

-Эдмунд Берк

Мошенничество не дремлет. Если есть возможность заработать, мошенники обязательно попытаются это сделать. Чтобы защитить себя от мошенников, нужно регулярно проверять эффективность защитных механизмов и процедур.

Эволюция онлайн-рекламы показывает, что мошенничество действительно является неотъемлемой частью развития отрасли, поскольку именно постоянная угроза фрода порождает креативные методы для устранения мошенничества и повышения эффективности процесса.

Пришло время еще дальше продвинуться в этом направлении, и искать мошенничество там, где его обычно не ожидают, за пределами точки установки и атрибуции. 

Обнаружение мошенничества после атрибуции является неотъемлемой частью пакета защиты от мошенничества AppsFlyer, Protect360, поскольку мы стремимся выявить изощренное мошенничество, которое не идентифицируется в режиме реального времени.

По мере того, как мы развиваем наши существующие и будущие методы защиты от мошенничества, мы смотрим на те события, которые раньше считались защищенными от фрода: поведение после установки и пользовательские биометрические данные.