Полная мобильная атрибуция 360°

Атрибуция каждой установки с ее источником

Что такое мобильная атрибуция?

Мобильная атрибуция определяет, какие именно маркетинговые кампании, партнеры и каналы обеспечили каждую установку приложения. Маркетологи используют эти аналитические данные для измерения и повышения эффективности своих маркетинговых кампаний по привлечению пользователей и ретаргетинговых кампаний.

Атрибуция в сфере мобильных приложений использует ряд передовых технологий, в том числе интеграцию с ведущими рекламными сетями, универсальный диплинкинг, технологию идентификационных отпечатков и надежные постбэки для их синхронизации с тысячами интегрированных провайдеров. Чтобы эти технологии могли обеспечить точные измерения, каждую из них нужно профессионально проработать и правильно укомплектовать. Это может показаться сложным, однако на самом деле мощная атрибуционная платформа выполнит за вас всю тяжелую работу, позволив вам полностью сосредоточиться на маркетинге.

Мобильная атрибуция против веб-атрибуции

Мобильная атрибуция отличается от привычной веб-атрибуции. Чтобы определить, какие маркетинговые действия мотивировали каждую регистрацию, вовлечение пользователя или покупку в Интернете, маркетологи применяют скрытые пиксели (tracking pixel) и файлы cookie. Однако для мобильных приложений и устройств файлы cookie не используются. Надежная атрибуция для мобильных приложений, которая сможет точно идентифицировать каждого пользователя и атрибутировать каждую установку с правильной кампанией, партнером или каналом, требует использования множества методов и партнерств.

NativeTrack™ — это максимально точная атрибуция

Не все атрибуционные платформы одинаковы. Собственная запатентованная технология AppsFlyer — NativeTrack™ — это комплекс эвристических алгоритмов, сочетающий статистический анализ и машинное самообучение с набором различных технологий атрибуции. Поэтому наша технология —наиболее точное атрибуционное решение в мире. Это многопрофильное решение предоставляет данные в реальном времени с беспрецедентными охватом, скоростью и точностью. AppsFlyer в пять раз крупнее ближайшего конкурента и ежегодно измеряет медиа-кампании на более, чем шесть миллиардов долларов. Поэтому наша компания заслужила признание ведущих мировых маркетологов в мобильной сфере, доверивших нам свою мобильную атрибуцию и маркетинговую аналитику.

Если коротко, AppsFlyer сообщает вам, откуда пришла каждая установка вашего приложения, в режиме реального времени с охватом всех маркетинговых каналов и рекламных сетей по всему миру.

Эксклюзив: динамическая технология идентификационных отпечатков на основе оценки уникальности IP-адресов

Технология идентификационных отпечатков — это основной компонент любой мобильной атрибуции. За последние несколько лет нами разработан новый набор технологий под общим названием "динамические технологии идентификационных отпечатков", которые позволяют повысить точность атрибуции до 50%. Иначе говоря, маркетологи, перешедшие на AppsFlyer, обнаружили, что рост их доходов за счет платных продуктов был фактически до 50% органическим, однако из-за недостоверных IP-данных он был неправильно атрибутирован.

Зачем нужна динамическая технология идентификационных отпечатков

При использовании технологии идентификационных отпечатков на мобильных устройствах провайдеры атрибуции обычно отслеживают соответствие нескольких типов данных, таких как ОС устройства, версия ОС и IP-адрес пользователя. В идеале каждое устройство должно использовать свой собственный уникальный IP-адрес. Однако большинство мобильных сетей используют в каждом отдельном регионе ограниченное количество общедоступных IP-адресов, динамически распределяя их между десятками тысяч пользователей. Если IP-адреса совместно используют десятки тысяч пользователей, то технология идентификационных отпечатков не может обеспечить высокую точность.

Если IP-адреса, которые использует платформа атрибуции не уникальные, то вероятность обнаружить ложное соответствие между нажатием и какой-либо несвязанной органической загрузкой резко возрастает. В приведенном выше примере показано, как ошибочное сопоставление двух абсолютно несвязанных действий приводит к тому, что рекламодателю приходится платить за органическую установку. Такая ошибочная атрибуция приводит к тому, что рекламодатель постоянно терпит убытки, и чем дальше — тем больше.

AppsFlyer является единственным провайдером атрибуции, который может динамически адаптировать технологию идентификационных отпечатков на основе оценки уникальности каждого IP-адреса. Регистрируя каждый день миллиарды новых взаимодействий и используя наш огромный охват и машинное самообучение, мы можем оценивать уровень уникальности IP-адресов. Затем NativeTrack уточняет или даже завершает метод идентификационных отпечатков, основанный на оценке уникальности IP-адресов, снижая количество ложных атрибуций и каннибализацию органического трафика вплоть до 50%.

Основные элементы

iOS, Windows и Android являются принципиально разными платформами, которые требуют своих уникальных решений по атрибуции. Для предотвращения мошенничества мы не можем раскрывать весь объем нашей методологии. Ниже представлен технический обзор внутренних наработок NativeTrack™. Для получения более подробной информации вы можете всегда связаться с нами.

iOS и tvOS

Для атрибуции в iOS и tvOS NativeTrack™ анализирует множество точек данных, включая профиль устройства, полный профиль отпечатка, трафик, данные носителя и приложения, чтобы статистически и с непревзойденной точностью определить уникального пользователя устройства, загрузку приложения и, наконец, конверсию. AppsFlyer затем присваивает уникальный внутренний идентификатор профилю пользователя, разработанному специально для данного индивида. Такие идентификаторы не опираются на адрес UDID или MAC и обеспечивают полную анонимность, соблюдая выбранные пользователем настройки конфиденциальности без ущерба для маркетинговых или аналитических данных.

AppsFlyer также поддерживает атрибуцию на основе идентификаторов (по возможности) во взаимодействии с технологией идентификационных отпечатков для атрибуции в iOS. В отличие от браузеров для ПК и многих устройств Android, где отдельные отпечатки являются достаточно уникальными, устройства iOS часто оставляют одинаковые отпечатки. Это значительно осложняет точную атрибуцию на основе идентификационных отпечатков. AppsFlyer стала первой платформой в мире, применившей идентификационные отпечатки устройств iOS, и за время ее существования мы разработали целый ряд решений следующего поколения, значительно улучшающих масштаб охвата и точность данной технологии.

Android,

Атрибуция AppsFlyer для Android поддерживает установки из Google Play, Amazon App Store, предустановленные приложения или комплекты приложений и установки вне магазина. Что касается технической стороны, NativeTrack™ задействует сигналы, включающие параметр referrer Google Play, полнопрофильный метод цифровых отпечатков и технологию атрибуции по ID, чтобы обеспечить оптимальный охват информации без ущерба для качества.

Windows

AppsFlyer работает на всех устройствах Windows 10, включая мобильные телефоны, ноутбуки и планшеты. В число точек данных атрибуции входят как идентификатор устройства, так и рефер установки.

Атрибуция по последнему каналу, многоканальная атрибуция и дробная атрибуция

Перед установкой приложения пользователи часто взаимодействуют с несколькими средствами стимулирования продаж. Поэтому специалистам по мобильному маркетингу необходимы аналитические данные полностью за весь цикл взаимодействия с клиентом. Рекламодатели хотят понимать, какая именно рекламная акция оказалась успешной и привела к установке. NativeTrackTM от AppsFlyer дает маркетологам необходимые данные, позволяющие понять каждый шаг клиента на основании моделей последнего канала, многоканальной или дробной атрибуции.

На главной панели управления AppsFlyer представлены результаты атрибуции по последнему каналу, соотносящие каждую установку с последней акцией, с которой взаимодействовал пользователь перед установкой приложения. Наш отчет поsoccer2-for-website-01 ассистированным установкам и отчет о необработанных данных дают более широкое представление о том, какие сети внесли вклад или "ассистировали" при каждой из установок приложения, формируя аналитические данные многоканальной атрибуции.

Некоторые продвинутые маркетологи также пользуются моделями дробной атрибуции. В таких моделях применяется статистическая разбивка с присвоением нарастающей процентной доли установок по каждому средству стимулирования продаж в рамках воронки привлечения пользователей. Например в модели дробной атрибуции клиент, посмотревший три рекламы перед установкой приложения может на 20% соотносится с первой сетью, на 30% — со второй и на 50% — с третьей. Наши надежные отчеты о необработанных данных содержат сведения о полном пути клиента, начиная с первого зафиксированного впечатления (в поддерживаемой сети) и непосредственно до воронки, что предоставляет специалистам по маркетингу данные, необходимые для оптимизации на основе выбранной ими модели дробной атрибуции.

Как это работает

Как работает система атрибуции AppsFlyer

Атрибуция пользователей мобильных приложений от AppsFlyer построена на пяти ключевых компонентах:

01.

Интегрированные партнеры

После первоначальной настройки AppsFlyer будет автоматически распознавать и атрибутировать любую установку, поступающую от любого из 3 000 наших интегрированных партнеров. С AppsFlyer настроить эту функцию проще простого. Просто выберите желаемого партнера и следуйте простым инструкциям. Мы выполнили всю сложную работу и заранее сконфигурировали органичную синхронизацию имеющихся данных между AppsFlyer и всеми интегрированными партнерами. Достаточно настроить всё один раз, и вы готовы к работе.

02.

Сертифицированная интеграция с сетями

Некоторые сети, такие как Facebook, Google, Twitter, Snapchat и Pinterest, предлагают возможность мобильной атрибуции только сертифицированным партнерам по измерению эффективности. Платформа, не являющаяся сертифицированным партнером, не может корректно атрибутировать установки для этих платформ. На стороне сервера кастомизируемая интеграция server-to-server между AppsFlyer и этими платформами позволяет маркетологам управлять всеми данными о конверсиях, атрибутируя каждую установку на уровне пользователя без необходимости покидать панель управления AppsFlyer.

03.

Атрибуция по просмотрам

AppsFlyer поддерживает как сбор данных о показах, так и атрибуцию по просмотрам (если это поддерживается партнерской рекламной сетью). Атрибуция по просмотрам присваивает установку медиа-источнику на основании просмотра рекламы, даже если по ней не кликнули. Атрибуция по просмотрам включена в решение NativeTrackTM.

04.

NativeTrack™: Dynamic, Full Profile Fingerprinting

Технология идентификационных отпечатков — это отличный способ идентифицировать пользователя, когда данные о прямой конверсии недоступны. Однако не все решения в области идентификационных отпечатков одинаково эффективны. В AppsFlyer мы собираем все имеющиеся параметры, доводя до максимума возможность атрибуции каждой установки. Кроме того, NativeTrack автоматически распознает некорректные параметры идентификационного отпечатка, такие как публичные IP-адреса, и самостоятельно удаляет эти сигналы, повышая точность полученных данных.

Для сравнения: один новый клиент недавно сообщил о заметном расхождении между данными своей истории и отчетностью AppsFlyer. Дальнейшее исследование показало, что его предыдущий провайдер атрибуции опирался на неполные данные профиля. Мы также встречались с подобными проблемами из-за чрезмерного доверия к информации, связанной с IP.

05.

Onelink ™ — универсальный Deep Linking

AppsFlyer также поддерживает атрибуцию пользователей, привлеченных через ваши собственные и платные медиа-источники. OneLink™ — это идеальная платформа для атрибуции установок, мотивированных вашими электронными рассылками, SMS-кампаниями, социальными сетями, наружной рекламой и т. д.

Узнайте больше об универсальных диплинках OneLink™.

Лучшие в своем роде решения

Точность данных

Специалисты по мобильному маркетингу обращаются к своей аналитике за информацией о медиа-затратах и для оптимизации своих кампаний. Мы в AppsFlyer очень гордимся точностью наших данных, предлагая маркетологам лучшую мобильную атрибуцию в мире. Измерив расходы на рекламу на сумму более двенадцати миллиардов долларов, мы считаем точность данных своим приоритетом номер один.

Для сравнения, другие провайдеры в попытке предоставлять атрибуционную аналитику незаконно присвоили существовавшие ранее решения. В результате точность их данных разочаровала рекламодателей. Например, два провайдера атрибуции продолжают использовать диплинкинг для атрибуции установок из Facebook с платными медиа-каналами. Однако для того, чтобы определить, какая сеть обеспечила последний клик и мотивировала установку с медиа-канала Facebook, провайдер атрибуции должен быть включен в партнерскую программу Facebook по измерению эффективности мобильной рекламы (MMP). Те, кто не является участником программы MMP, просто не имеют доступа к данным о «последнем клике». Поскольку ни один из этих провайдеров не является партнером Facebook по измерению эффективности мобильной рекламы, они не могут собрать данные о кликах или составить точный отчет об эффективности кампаний на Facebook. Многие рекламодатели, перешедшие от этих провайдеров к AppsFlyer, были неприятно потрясены прежним уровнем точности своих данных.

Многофункциональный комплекс технологий AppsFlyer, включающий нашу глубокую интеграцию с ведущими платформами, такими как Facebook, Instagram, Google, YouTube, Pinterest и Snapchat, обеспечивает точную атрибуцию каждой установки с правильным источником. Для чистых и точных данных не существует замены.

Надежная атрибуция: решение проблемы двойной и неправильной атрибуции

Многие рекламные сети предлагают собственные патентованные решения в области атрибуции. Часто популярные рекламные сети используют собственные окна ретроспективной атрибуции, что приводит к двойной атрибуции и, к сожалению, ошибочной атрибуции установок. Эта путаница ограничивает возможности маркетологов для эффективного измерения и оптимизации маркетинговых кампаний.

В сфере мобильной рекламы окно рестроспективного обзора — это период времени, который сеть или провайдер атрибуции будут принимать во внимание при атрибуции установки. AppsFlyer позволяет конфигурировать ваши окна ретроспективного обзора по каналу передачи данных отслеживания, так что вы можете оптимально оценить каждую отдельную кампанию.Например, пользуясь окном ретроспективного обзора по умолчанию, сеть с 14-дневным окном припишет себе каждого пользователя, который кликнул на одно из их рекламных объявлений за последние 14 дней. Однако пользователи перед установкой приложения часто взаимодействуют с несколькими рекламными кампаниями. Пользователь мог взаимодействовать с рекламой в этой сети, затем просмотреть видеоролик в другой сети, а после этого установить приложение, кликнув на объявление в соцсети. В таком случае эту установку могут, в конечном счете, приписать себе все три сети.

Конфигурируемые решения AppsFlyer автоматически урегулируют эти расхождения на основе предпочтительных для рекламодателя окон ретроспективного обзора. Это повышает чистоту данных и дает рекламодателям непревзойденную гибкость и детализацию при настройке окон ретроспективной атрибуции.

Гибкие окна повторной атрибуции

С AppsFlyer производители рекламы могут определять свои предпочтительные окна ретроспективной повторной атрибуции. Окно ретроспективной повторной атрибуции — это период времени после исходной установки, в течение которого не производится повторная атрибуция повторной установки в новой сети. Если, будучи маркетологом, я устанавливаю окно 90-дневной повторной атрибуции, то все установки, которые происходят в течение 89 дней после исходной установки, не будут повторно атрибутироваться с новым источником, но спустя 91 день такая установка уже будет атрибутироваться с новым медиа-источником.

Неограниченный срок хранения данных

Независимо от выбранного маркетологом окна повторной атрибуции AppsFlyer сохраняет все ваши данные навсегда. Используете ли вы их в отчете о необработанных данных или включаете в совокупные расчеты (например пожизненной ценности), сохранение данных в AppsFlyer дает вам безграничные возможности.

Большой охват поможет вам без труда выйти на международный рынок

Хотя рынок мобильных приложений поистине глобален, рекламные сети в отдельных регионах или сегментах часто демонстрируют выдающуюся эффективность в сферах своей компетенции. С более чем 3 000 интегрированных партнерских сетей AppsFlyer обладает опытом, связями и заранее сконфигурированными интеграциями для каждого бренда, в каждом сегменте, в любой точке мира.

Чего вы ждете?
Начните измерения с AppsFlyer сегодня