Lições da temporada de compras de 2025 para 2026

Resumo

Olhando de relance, as festas de final de ano trouxeram resultados positivos. No entanto, os números contam uma história um pouco diferente. O alto engajamento nem sempre veio acompanhado de receita e muitas equipes perceberam que estavam fazendo otimizações focadas na atividade, não na intenção. O sucesso veio do uso de sinais que realmente refletem o comportamento de compras. E, com a ajuda do Signal Hub, as marcas podem criar audiências mais inteligentes baseadas em gastos reais, ativando-as nos principais canais e conquistando resultados de negócios.

Mais uma temporada de compras para a conta.
Dashboards cheios, planilhas transbordando e equipes de mídia exausta, mas orgulhosas.

Algumas campanhas arrasaram. Outras… nem tanto.

Todo ano, a mesma pergunta surge assim que a poeira baixa: o que realmente funcionou?

Quando o sucesso só faz sentido no papel

Se você analisou suas campanhas somente pelas taxas de click-through e instalações, a última temporada de compras parece ter sido um sucesso, não? O engajamento estava em alta e o seu investimento atingiu suas metas.

No entanto, quando olhamos mais a fundo, muitos profissionais de marketing observam o mesmo padrão: conversões que pareciam promissoras no papel não se traduziram em receita. Os sinais eram fortes, mas não eram os sinais certos. Ou, como alguns líderes de marketing nos disseram após o término da temporada: “alcançamos todos os usuários que queríamos, mas não aqueles que realmente fizeram uma compra.”

Essa é a paradoxo do marketing de performance moderno. Você pode ter acesso a muitos dados, mas se tudo for engajamento superficial, você ainda estará às cegas.

Imagine esse cenário: sua equipe passa semanas preparando uma grande campanha. Os orçamentos foram definidos, os criativos estão prontos e a segmentação foi otimizada. O dia de lançar a campanha chega e as métricas parecem ótimas. Mas quando você olha para o impacto nos negócios, algo está errado. As audiências que se engajaram não eram necessariamente as mesmas que converteram. Você percebe que otimizou sua estratégia com foco na atividade, não na intenção: seus dados pararam no comportamento digital, com sinais superficiais como cliques, instalações e eventos in-app, que não revelam a verdadeira intenção de compra.

Audiências mais inteligentes com os sinais certos

A estratégia para o próximo ano deve ser diferente. Em vez de segmentar usuários que clicaram no seu anúncio ou assistiram ao seu vídeo, você deve focar em pessoas que realmente fazem compras, que podem ser verificadas através de sinais de compra do mundo real.

Essa é a ideia por trás do Signal Hub, um novo marketplace de sinais seguro dentro da AppsFlyer. Essa solução permite que as marcas vão além do comportamento digital e alcancem audiências com base em transações reais.

Identificando novos assinantes

Vamos supor que uma marca de entretenimento esteja lançando um novo serviço de streaming. Nesse caso, ela quer adquirir usuários que possuem uma disposição comprovada para pagar por conteúdo. Com os sinais de compra do Signal Hub, a equipe identifica consumidores que gastaram recentemente com entretenimento digital, como vídeos, jogos e assinaturas de música.

Nenhum dado first-party é necessário. Esses são novos usuários identificados puramente através de dados de gastos transacionais anonimizados. Uma vez criadas, as audiências são ativadas em grandes plataformas de anúncios através das integrações da AppsFlyer, melhorando as taxas de conversão e o retorno do investimento em anúncios (ROAS) logo na primeira campanha.

Engajando jogadores valiosos

Imagine que um publisher de jogos mobile quer reengajar jogadores existentes antes de um novo lançamento.
Usando dados first-party, a equipe identifica usuários que instalaram ou jogaram recentemente um dos seus títulos. Ao analisar os dados financeiros do Signal Hub, eles descobrem quais desses mesmos usuários também fizeram compras recentes na loja de aplicativos, indicando um comportamento ativo no ecossistema mobile.

Com essa intersecção, o publisher cria um segmento de gamers ativos de alto valor e os alcança em diferentes canais, fornecendo ofertas de acesso antecipado ou upgrade. O resultado: melhoria no ROAS D7 e aumento na monetização de usuários que retornam ao app.

De relatórios de campanha a resultados de negócios

O Signal Hub permite que as marcas enriqueçam seus dados first-party com sinais de compra baseados em transações, tudo de forma anônima e segura, sem a transferência ou exposição dos dados brutos.

Por ser totalmente integrado ao ecossistema da AppsFlyer, o Signal Hub permite que as equipes ativem e mensurem essas audiências enriquecidas em todos os principais canais de mídia, sem exigir nenhuma configuração ou engenharia mais complexas.

Essa é uma troca silenciosa, mas poderosa: da otimização da campanha para a otimização de negócios.

Se você quiser ver como isso funciona na prática e explorar todos os sinais disponíveis, acesse a página do Signal Hub.

Principais conclusões

Quando olhamos para a última temporada de compras, o padrão fica bem claro: as campanhas que realmente tiveram uma boa performance não foram aquelas que trouxeram apenas mais cliques e instalações, mas aquelas que se basearam em sinais que realmente apontavam para um aumento na receita.

• Engajamento elevado não garante receita. Muitas campanhas tiveram uma boa performance no papel, mas não geraram nenhum impacto nos negócios.
• Se basear apenas no comportamento digital não é suficiente. Para encontrar usuários que realmente trazem receita, você precisa de sinais que se baseiam em gastos reais.
• O Signal Hub torna isso possível ao usar dados anonimizados de transações para criar audiências mais inteligentes e de maior valor.
• Você pode ativar essas audiências enriquecidas nos principais canais de mídia e mensurar resultados reais, indo além dos cliques e instalações.