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Explicando la próxima generación de atribución centrada en la privacidad

Oren Kaniel

En AppsFlyer hemos trabajado intensamente para permitir que nuestros clientes, partners y todo el ecosistema se preparen para el lanzamiento de iOS 14. Hemos presentado nuestra solución completa para maximizar los insights de SKAdNetwork, que incluye nuestra innovadora configuración única del lado del servidor; también explicamos por qué la atribución es clave para los usuarios finales y el ecosistema de la App Store, y cómo puede llevarse a cabo cumpliendo con los nuevos controles de privacidad de Apple.

Nuestra innovación en atribución agregada recibió comentarios increíblemente positivos tanto de anunciantes como de partners. Con esto, el mercado ha estado demandando flexibilidad combinada con salvaguardas de atribución centradas en la privacidad para impulsar soluciones innovadoras. Nos complace hacerlo y estamos entusiasmados de ofrecer mayor claridad y actualizaciones sobre lo que consideramos la próxima evolución de la atribución.

Los expertos en privacidad y seguridad coinciden ampliamente en que los datos agregados son mejores que los datos a nivel de usuario cuando se trata de mitigar riesgos de privacidad y seguridad.

¿Por qué este cambio no ha ocurrido hasta ahora?

  1. La industria se ha acostumbrado a la granularidad de los datos a nivel de usuario, incluso cuando no era necesaria.
  2. No existía ningún incentivo para evolucionar más allá de este status quo.
  3. No existía otra solución viable. En la mayoría de los casos hasta ahora, la única opción para los desarrolladores de apps era integrarse con partners a nivel de granularidad de usuario.

Las últimas directrices de privacidad de iOS 14 de Apple pueden impulsar la adopción de la idea de que los datos agregados deben priorizarse cuando los datos a nivel de usuario no son necesarios o no están permitidos sin el consentimiento adecuado del usuario. De hecho, este es el espíritu de las regulaciones GDPR y CCPA.

La misión de AppsFlyer en el apoyo a un futuro centrado en la privacidad

AppsFlyer es un software como servicio (SaaS) de first-party utilizado por desarrolladores de apps y anunciantes como CRM. AppsFlyer les permite gestionar, analizar y proteger sus datos de usuarios finales de first-party, cumpliendo con las normativas de privacidad y las políticas de las plataformas, como las recientemente introducidas por Apple.

La privacidad del usuario está profundamente arraigada en nuestra cultura y productos, y es uno de los cuatro pilares fundamentales de AppsFlyer. Es de lo que nos enorgullecemos y de lo que seguiremos defendiendo. Teniendo esto en cuenta, adoptamos los estándares más estrictos de privacidad y seguridad. Como resultado, continuamos invirtiendo en la evolución de nuestras capacidades de modelado probabilístico.

El modelado probabilístico de AppsFlyer genera reportes agregados del rendimiento de campañas a nivel de campaña para desarrolladores de apps. Estima cuántas instalaciones o interacciones se produjeron tras las propias campañas de marketing del desarrollador para su propia app. El resultado es un reporte del rendimiento de la campaña, no la identificación de ningún dispositivo ni de un usuario individual.

A diferencia de la coincidencia de ID y las ventanas de atribución, esta forma de atribución anonimizada se basa en machine learning y probabilidad; por lo tanto, no se pueden definir ventanas de atribución.

Uno de los principios fundamentales de la misión de AppsFlyer es impulsar la innovación en el mercado. Los innovadores y creadores a los que queremos empoderar son los desarrolladores de apps, nuestros partners y el ecosistema en su conjunto. Por eso, AppsFlyer se compromete a mantener una plataforma abierta —un componente clave para la innovación— y a ofrecer total transparencia, flexibilidad y libertad de elección, proporcionando al mismo tiempo las salvaguardas y herramientas necesarias para cumplir con las directrices de privacidad de iOS 14 de Apple.

Habilitando la flexibilidad en alineación con las directrices de privacidad

Con la solución de AppsFlyer, los desarrolladores de apps tienen el control total de sus datos, decidiendo exactamente cómo se recopilan, gestionan y utilizan por parte de los partners mediante permisos de acceso a los datos. AppsFlyer ayuda a los anunciantes a conectarse con una amplia red de más de 7000 partners. Cada uno de estos partners tiene diferentes requisitos de integración, términos y condiciones, y políticas de privacidad de datos. AppsFlyer no tiene control ni conocimiento sobre los términos de los acuerdos que los desarrolladores de apps establecen con sus partners.

Los anunciantes tendrán total flexibilidad para elegir los conjuntos de datos que desean compartir con cada uno de sus partners, seleccionando entre dos modos de integración:

Modo de integración de partners – privacidad iOS 14

Para alinear la terminología, definimos los siguientes conjuntos de datos:

Definiciones de datasets – datos de atribución iOS 14
(i) Identificadores a nivel de dispositivo = IDFV, IDFA — sujetos al consentimiento del usuario mediante ATT (AppTrackingTransparency).
*A finales de este año, introduciremos un modo estricto de atribución agregada basado completamente en datos agregados. Contáctanos si estás interesado. 

Recomendamos a nuestros clientes revisar constantemente sus integraciones con partners y avanzar hacia el modo de privacidad avanzada para aprovechar nuestros datos de atribución agregada siempre que sea posible. Para mayor claridad, los anunciantes seguirán teniendo acceso a la atribución a nivel de usuario por defecto, a menos que se seleccione lo contrario.

iOS 14 introduce nuevos desafíos y oportunidades para nuestros clientes, partners y toda la industria. Nos comprometemos a mantener AppsFlyer como una plataforma abierta y a proporcionar a nuestros clientes y partners la flexibilidad que necesitan para alcanzar sus objetivos y aumentar la privacidad de los usuarios.

Casi 100.000 innovadores utilizan la plataforma y las APIs de AppsFlyer. Estamos aquí para ayudarlos a afrontar los desafíos futuros y a identificar y aprovechar oportunidades para seguir ofreciendo experiencias excepcionales a sus usuarios finales, al mismo tiempo que se incrementa su privacidad.

Firma de Oren Kaniel

Oren Kaniel

Oren Kaniel

Oren Kaniel es cofundador y CEO de AppsFlyer. Le encanta todo lo relacionado con los móviles y es un pensador creativo, un oyente, un conversador y está intentando ser un bloguero. Oren es licenciado en Informática, Cum Laude, por el Technion, y tiene un MBA por el IDC, como parte de un intercambio con la Wharton Business School.

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