Single Source of Truth(SSOT)の輝かしい復活

背景

Goodgame Studiosは、無料でプレイできるモバイルゲームとブラウザゲームのポートフォリオを開発、公開することで評判を築いてきました。受賞歴のあるストラテジー、シミュレーション、ロールプレイングゲームには、Big Farm Mobile Harvest、Bitlife DE、Empire:Four Kingdomsなどがあります。 

Alexey Gusevは、Goodgame Studiosのパフォーマンスマーケティングチームを率いており、大規模なユーザー獲得を促進、キャンペーンの収益性を確保する責任者です。多くのスタジオや業界全般と同様に、iOS14のリリースは彼らのチームにとって早急に克服すべき、最優先課題でした。

課題

Alexeyとチームが直面した最も重要な課題の1つは、社内で開発されたキャンペーン最適化ダッシュボードとSKANダッシュボードの2つの異なるプラットフォームに基づいて意思決定を行うことでした。しかし、統一された上、データが正しいソースがありませんでした。

SKANは、デバイス情報を提供しない別のレポートメカニズムを使用しています。これにより、特定のキャンペーンの実際のインストール数を理解することが非常に困難になり、インストールが2回カウントされることになってしまうのです。 

たとえば、iOSユーザーがFacebook広告をクリックしてアプリをインストールし、ATTを受け入れると、AppsFlyerとSKANの両方から2回アトリビュートされます。

Goodgame Studiosは、SKANからできるだけ多くの価値を引き出すために尽力されました。そして、彼らは、既存の利用可能なデータを最大限に活用する、洗練されたカスタムコンバージョン値ソリューションを開発しました。しかし、それでもデータの信頼性が低くなってしまうことは避けることはできませんでした。 
一つのゲームでは、ダブルカウントの問題から、AlexeyとチームはFacebookを使ったキャンペーンをすべて短期間停止することになりました。これは、この永続的な問題の真の影響を判断する機会となりました。  

ソリューション

AppsFlyerのSingle Source of Truth solution（SSOT）は、SKANを通じてアトリビューションされた既存の非オーガニックインストール記録にフラグを立てることで、SKANレポートの問題を解決します。 

これは、アトリビューションが存在することを示すフラグであるSKANコンバージョン値の1ビットを使用して行われます。これにより、AppsFlyerはSKANインストールとAppsFlyerによってアトリビューションされたインストールの間で重複排除を行うことができます。

これらを行うために、Goodgame Studiosは、ボタンを1回クリックするだけの、コンバージョンスタジオでSSOTを設定しました。これで、AF SDKが初期化され、非SKANアトリビューションが実行されると、SDKはSKANインストールアトリビューションをチェックします。 

アトリビューションが特定されると、検出されたアトリビューションフラグでSKANコンバージョン値が更新されます。また、AppsFlyerが検出されたアトリビューションフラグ付きでSKANからポストバックを受信すると、インストールは重複排除されます。

「AppsFlyerのConversion Studioでこれらを設定することは非常に簡単なプロセスでした。特に、AppsFlyerチームがキーバリューに応じたおすすめのレベニューバケットのリストを送ってくれたことが大変助かりました。これにより、以前よりも収益に関する誤差を減らすことができました。」

Alexey Gusev, Lead Performance Marketing at Goodgame Studios

効果

Goodgame Studiosには、すべてのキャンペーンで真のパフォーマンスを計測できる統合インストールレポートが再び追加されました。これにより、収益の予測、予算編成、最適化がはるかに容易になり、大幅に正確になりました。

「私たちにとっての今までとの最大の違いは、信頼できるデータがあるということです。ついに、予算の配分をどうするか意思決定を行うための頼りになるダッシュボードができました。今ではビジネスをどのパートナーとのビジネスを拡大、縮小すべきかが明確となっています。」

Alexey Gusev, Lead Performance Marketing at Goodgame Studios

また、多くのテストを実施した後、SS0TはAlexeyと彼のチームにFacebookをメディアミックスに戻すという確信を得ました。 

今後の展望

AlexeyとGoodgame Studiosのチームは、完全に信頼できるダッシュボードと、5億人以上の登録ユーザーをさらに拡大するのに役立つキャンペーンを推進する自信に溢れています。それは、より多くの情報に基づいた意思決定を行うための基盤を確保しているからです。 

Goodgameチームは成長し続ける中で、よりAppsFlyerチームとの連携を緊密にすることで、SKANへのアプローチをさらに洗練させ、ダッシュボードを継続的に最適化することを大切にしています。 

Goodgame Studiosについて

Goodgame Studiosは、無料プレイ分野に特化したゲーミングソフトウェアの大手開発者およびパブリッシャーです。主に、モバイルゲームとブラウザゲームを展開しています。同社は26の言語でゲームを提供し、世界中に5億人以上の登録ユーザーがいます。Empire:Four Kingdomsは、ドイツの会社が制作した世界最高の売上高を記録したアプリで、Goodgame Studiosのポートフォリオの一部です。ゲーム開発は2009年にハンブルクでスタートしました。ドイツの本社に加えて、同社は東京にも子会社を持っています。2018年1月以来、Goodgame Studiosは、ゲームスタジオの大手無料プレイ大国であるStillfront Groupの一員となっています。詳細については、www.goodgamestudios.comをご覧ください。