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Escalando experiencias digitales con Amplitude y AppsFlyer Audiences

Michal Wagner

Para un número cada vez mayor de marcas, las aplicaciones móviles se están convirtiendo en el centro de las experiencias digitales. Ya sea un servicio de streaming, una plataforma de mensajería o una herramienta de colaboración en el flujo de trabajo, estas aplicaciones son ahora la base de la experiencia de usuario que esperamos.

Especialmente en el ámbito móvil, las interacciones dentro de la aplicación pueden contar una historia muy convincente sobre tus usuarios, desde el compromiso general con la aplicación hasta la reacción a las nuevas funciones y ofertas. Estos datos son valiosos, y para los equipos de marketing implicados es una oportunidad de poner a prueba estos nuevos datos.

En la intersección del análisis de productos y el análisis de marketing, los marketers pueden encontrar respuestas a muchas preguntas críticas para el negocio, como por ejemplo: 

“¿Cuáles son los mejores canales de marketing para los usuarios altamente comprometidos?”

“¿Qué segmentos de usuarios son más propensos a comprometerse con una nueva campaña de marketing?”

“¿Cómo maximizamos el valor de vida de nuestros usuarios en función de su compromiso con la app?”

Por eso nos complace anunciar nuestra nueva integración de Audiences con Amplitude, que permite a los equipos de marketing y de productos aprovechar estos datos únicos en sus iniciativas de marketing, elaborar mejores mensajes para sus usuarios y escalar fácilmente su actividad en múltiples canales y plataformas. 

Por qué el análisis de productos es esencial para los marketers

Incluso las empresas más grandes que se encuentran en proceso de transformación digital están duplicando la experiencia de su aplicación, y por una buena razón. Los datos a nivel de usuario son escasos hoy en día, y las marcas buscan formas de sacar el máximo partido a sus datos de origen.

El análisis de productos es un excelente ejemplo de cómo los datos de primera mano pueden utilizarse en el marketing, ya que encapsulan los comportamientos de los usuarios y cómo interactúan con su producto. Al añadir estos datos a la mezcla, los marketers pueden conseguir mejores resultados, ya sea mejorando su orientación o proporcionando experiencias más personalizadas.

Obtener un conocimiento más profundo de los clientes y de sus interacciones con la aplicación debería ser el núcleo de toda iniciativa de marketing.

Integrando los datos de los productos en tu estrategia de marketing

Amplitude permite esto mediante la recopilación de datos del producto, como la adopción de características y el compromiso, las compras y las conversiones, y luego los transforma en datos de comportamiento.

Estos datos se agregan en Cohortes de Comportamiento, que son similares a los Segmentos de Audiencia de AppsFlyer, dando lugar a grupos de usuarios con comportamientos similares.

Con la ayuda de la nueva integración, los clientes mutuos de Amplitude y AppsFlyer pueden exportar Cohortes de Comportamiento desde Amplitude directamente a nuestra herramienta de Audiences – y utilizarlas en sus campañas de marketing a través de múltiples canales.

With the help of the new integration, mutual customers of Amplitude and AppsFlyer can export Behavioral Cohorts from Amplitude directly into our Audiences tool — and utilize them in their marketing campaigns across multiple channels.

AppsFlyer & Amplitude: User & attribution data

La combinación perfecta de ambas fuentes de datos da como resultado segmentos de usuarios únicos y granulares que pueden aprovecharse para campañas de remarketing dirigidas y una variedad de otros casos de uso utilizando AppsFlyer Audiences.

Creando experiencias digitales personalizadas a escala

Una vez que tu Cohorte de Amplitud se importa a AppsFlyer Audiences, puedes conectarla a un vasto ecosistema de medios pagados y socios de medios propios, medir su rendimiento con análisis avanzados y experimentos de incrementalidad, y aplicar políticas de privacidad y prácticas de gobierno de datos directamente desde la plataforma de AppsFlyer.

Todo lo anterior son componentes críticos para lograr un compromiso exitoso con los clientes, independientemente del sector en el que operes o de tus objetivos comerciales.

A continuación te explicamos cómo puedes aprovechar estas funciones de Audiences para maximizar tus esfuerzos de marketing:

1. Atraer a los usuarios en múltiples plataformas y canales

Audiences ofrece más de 70 integraciones listas para usar que cubren una amplia gama de canales de medios y verticales.

Con socios líderes como Facebook, Snap, TikTok, Google y Braze perfectamente integrados, los marketers pueden ampliar fácilmente su alcance y conectarse con sus usuarios tanto en los canales de pago como en los propios. 

Estas integraciones son una poderosa adición a cualquier estrategia de marketing y pueden ayudar a las marcas, grandes o pequeñas, a maximizar el alcance y lograr sus objetivos con mayor rapidez y eficacia.

2. Medir el impacto incremental de las nuevas campañas de marketing

Audiences viene con una herramienta integrada de pruebas de incrementalidad que facilita la realización de experimentos. 

Puedes dividir tu Cohorte de Amplitud importada en grupos de control y de prueba y comparar su rendimiento uno al lado del otro.
En combinación con el análisis granular de las campañas, los marketers pueden ver rápidamente el impacto que tiene su audiencia en el rendimiento de la campaña, y realizar ajustes en su segmentación.

3. Mantener la gobernanza de los datos y permitir el cumplimiento de la privacidad

Audiences es un producto orientado a la privacidad que ofrece a los equipos de marketing diversas herramientas para controlar y supervisar su propio cumplimiento. 

Ya sea la limitación de los datos enviados a los socios o la posibilidad de excluir a los usuarios que optaron por no ver los anuncios, estos requisitos ya no son un obstáculo. Se pueden gestionar fácilmente desde el dashboard de Audiences.

“Esta nueva capacidad de integración entre Amplitude y AppsFlyer permitirá a los marketers aprovechar sus datos de first-party para crear audiencias ricas que potencien las iniciativas de marketing orgánico y de rendimiento. La capacidad de descubrir segmentos de usuarios con alto valor de vida en base a sus comportamientos y enviarlos a AppsFlyer con el clic de un botón, realmente cambia el juego.”

Dan Stephen, Director of Partnerships, Amplitude

Empezar con AppsFlyer y Amplitude

¿Te gustaría aprovechar los datos de comportamiento de Amplitude en tu próxima campaña de marketing? Esta integración está disponible para todos los clientes de AppsFlyer con una suscripción activa a Audiences. 

Contáctanos o solicita una demo para obtener más información sobre cómo esta integración puede ayudarte a obtener resultados.

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